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Diriger : finaliser, animer et contrôler

Publié le 05/02/2012

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Introduction : Diriger une organisation consiste essentiellement à exercer ou déléguer un pouvoir de décisions. La conduite des organisations suppose la fixation d’objectifs (finaliser), la mobilisation de ressources (animer), la vérification des résultats obtenus (contrôler) et la représentation de l’organisation.

 

1. La décision dans la direction de l’organisation

 

1.1  En quoi la direction repose-t-elle sur la décision ?

 

La direction d’une organisation consiste à exercer ou à déléguer un pouvoir de décision. Décider est un processus parfois complexe qui, selon les informations disponibles, conduit à un choix permettant de réduire l’incertitude.

Ainsi, toutes les décisions n’ont pas la même importance ni la même portée. Cependant, on peut distinguer trois grands niveaux de décisions - stratégiques, tactiques et opérationnelles - qui présentent des caractéristiques communes 

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