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Publié le : 8/2/2014 -Format: Document en format HTML protégé

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Rapport de stage
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1er BAC Professionnel MRIM

Assemblage PC et réinstallation de Windows XP

AIMAR Julien
29 Impasse Simone de Beauvoir
31600 MURET
@ : julien.aimar@montauban.mrim.net
1er Année Bac Professionnel MRIM
Session : 2006-2008

AXIAL INFORMATIQUE
60 Boulevard des Récollets
31400 TOULOUSE
@ : www.axialinfo.fr

Tuteur : Mr Florent CELMA
Professeur : Mr Jérôme BLANC
Mr Jérôme MUSSEAU
Ma période de stage : 27 novembre2006
au 22 Décembre 2006

AIMAR Julien

3 Boulevard Edouard Herriot
82003 MONTAUBAN

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Rapport de stage

1er BAC Professionnel MRIM

Assemblage PC et réinstallation de Windows XP

REMERCIEMENTS

Je tiens à remercier Monsieur Eric RAMOND, directeur de l'entreprise, qui a accepté de me
prendre en tant que stagiaire.
Je souhaite remercier mon tuteur, Monsieur Florent CELMA de m'avoir fait découvrir ses
méthodes de travail et les produits utilisés, de m'avoir appris ces méthodes de travail pour
faire de la maintenance informatique.
Enfin, je remercie toute l'entreprise pour leur accueil et leur gentillesse à mon égard et de la
bonne ambiance que dégage cette entreprise.

AIMAR Julien

Page 2

Rapport de stage

1er BAC Professionnel MRIM

Assemblage PC et réinstallation de Windows XP

SOMMAIRE

1.

INTRODUCTION ....................................................................................................................................... 4

2.

PRESENTATION DU CANDIDAT .......................................................................................................... 5

3.

PRESENTATION DE L'ENTREPRISE................................................................................................... 6
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
3.5.
3.6.
3.7.

4.

LE SERVICE ............................................................................................................................................. 10
4.1.
4.2.
4.3.
4.4.
4.5.
4.6.

5.

SITUATION GEOGRAPHIQUE .................................................................................................................. 6
HISTORIQUE .......................................................................................................................................... 6
ACTIVITES ............................................................................................................................................ 7
EVOLUTION ECONOMIQUE .................................................................................................................... 8
ASPECTS JURIDIQUES ............................................................................................................................ 8
POSITION DU CANDIDAT DANS L'ORGANIGRAMME DE L'ENTREPRISE.................................................... 9
RESPONSABLE DU CANDIDAT - TUTEUR DU CANDIDAT ...................................................................... 9

ORGANISATION ................................................................................................................................... 10
QUALIFICATION DU PERSONNEL.......................................................................................................... 10
LA PLACE DU CANDIDAT DANS LE SERVICE ......................................................................................... 10
DEFINITION DE L'ACTIVITE DU SERVICE .............................................................................................. 10
SUPPORTS D'INTERVENTION UTILISES ................................................................................................. 11
PROCEDURES SPECIFIQUES .................................................................................................................. 11

DESCRIPTION DES ACTIVITES......................................................................................................... 13
5.1.

DESCRIPTION DES ACTIVITES DE PREPARATION, D'INSTALLATION, DE MISE EN SERVICE, DE
MAINTENANCE OU ASSOCIEES. .......................................................................................................................... 13

6.

ETUDE DE TOUT OU PARTIE D'UN SYSTEME............................................................................... 16
6.1.
6.2.

DESCRIPTION DES ACTIVITE DE PREPARATION, D'INSTALLATION OU DE MISE EN SERVICE .................. 16
DESCRIPTION DES ACTIVITES DE MAINTENANCE ................................................................................. 21

7.

CONCLUSION .......................................................................................................................................... 24

8.

ANNEXES .................................................................................................................................................. 25

AIMAR Julien

Page 3

Rapport de stage

1er BAC Professionnel MRIM

1.

Assemblage PC et réinstallation de Windows XP

INTRODUCTION

Pour mon Bac professionnel MRIM, je dois effectuer 4 semaines de stage dans l'assemblage
PC avec installation et maintenance logiciel.
Donc j'ai choisi l'entreprise AXIAL INFORMATIQUE
L'objectif de ce stage était de me mettre à la place d'un technicien pour apprendre la
maintenance informatique et le contact avec les clients.
Voir le quotidien du monde de la micro-informatique et du réseau.

AIMAR Julien

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1er BAC Professionnel MRIM

2.

Assemblage PC et réinstallation de Windows XP

PRESENTATION DU CANDIDAT

Je m'appelle Julien AIMAR, je suis en 1er année de BAC professionnel MRIM (Microinformatique et Réseau, installation et maintenance).
Dans cette entreprise, j'étais un technicien, c'est-à-dire que les clients nous amenaient leur
ordinateur pour résoudre leurs problèmes ou répondre aux besoins des entreprises qui font des
commandes spécifiques (commande de PC sur « mesure « etc.....)
Donc ma mission était de répondre aux besoins des clients.

AIMAR Julien

Page 5

Rapport de stage

1er BAC Professionnel MRIM

3.

Assemblage PC et réinstallation de Windows XP

PRESENTATION DE L'ENTREPRISE
3.1.

Situation Géographique

L'entreprise AXIAL INFORMATIQUE se situe au 60 Boulevard des Récollets
31400 TOULOUSE

AXIAL INFORMATIQUE SE située entre le Stadium et la ...


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