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«Titre», Le 11/07/96, j'ai acheté dans votre garage une SonicTurbo.

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Aperçu du corrigé : «Titre», Le 11/07/96, j'ai acheté dans votre garage une SonicTurbo.



Publié le : 15/2/2013 -Format: Document en format HTML protégé

«Titre»,

Le 11/07/96, j'ai acheté dans votre garage une SonicTurbo.
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«Titre«,

Le 11/07/96, j'ai acheté dans votre garage une SonicTurbo. Dès le premier jour, j'ai constaté les problèmes
suivants :
- en passant de la 4e à la 5e vitesse, la boîte de vitesses accroche. Ce n'est qu'après plusieurs tentatives que la
vitesse peut être passée. De plus, la vitesse décroche subitement, et le véhicule se retrouve au point mort ;
- pour freiner, il me faut insister comme s'il s'agissait d'un vieux camion. Le système de freinage est visiblement
inefficace.
Depuis, soit environ deux semaines, j'essaye d'obtenir un rendez-vous dans votre garage, pour que vous puissiez
procéder aux réparations nécessaires. Le patron m'a toujours découragé, disant qu'une réparation sur ce genre de
voiture est très longue, et qu'il n'avait pas le temps dans l'immédiat.
Or cette voiture ne peut être utilisée sans risques, comme je vous l'ai montré, et pour cette raison elle reste
immobilisée.
Au cas où vous n'auriez pas fait les réparations nécessaires d'ici le 31/08/96, j'annulerai le contrat de vente. C'est
à vous de décider si vous voulez perdre un client et rater une vente.
Je vous demande de bien vouloir me transmettre la date à laquelle vous avez l'intention de procéder aux
réparations, donc avant le 31/08/96.
Veuillez agréer, «Titre«, l'expression de mes sentiments les meilleurs.

Pierre Duval




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