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Document transmis par : levankhutsiev-284258


Publié le : 13/1/2017 -Format: Document en format HTML protégé

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Question 1 :

L’accélération des crises en nombre et en profils rend les clients et les marques changeant, qui affecte lourdement le secteur du tourisme.

La croissance des marchés émergents chamboule le marché du tourisme en permettant de voir émerger une clientèle européenne proche des comportements de professions libérales, des cadres ainsi que des jeunes urbains, elle fait naître aussi une nouvelle concurrence intra-européenne. La multiplication de compagnie aériennes low cost et des trains à grande vitesse étend la zone de chalandise.

L’évolution démographique joue un rôle important dans le marché du tourisme car la population vieillissante ont pour souhait des besoins de culture, d’apprentissage, de sécurité et de spiritualité mais aussi de plaisir cette clientèle est importante car les seniors partent plus souvent et dépense davantage que les autres segments de marché.

L’avènement des urbains bouleverse le demande touristique. Avec un nombre de départs par an de plus en plus élevé, un raccourcissement des durées de séjours, des départs de plus en plus tardifs, des attentes plus forte en matière de rupture de retrouvailles , en matière d’aventure et de ressourcement, les urbains influencent et modi...


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