Annulation de commande (cause retard)
Publié le 22/02/2012
Extrait du document
Dear [Mr or Mrs or Sirs],
We thank you for your letter in which you inform us that [produits] are still in Germany and cannot be delivered until [date].
You will understand that we need them before Christmas and that this date of delivery will be too late. Therefore, we have decided to cancel our order.
We trust that you will appreciate our position in the circumstances.
Yours sincerely
[votre nom]
[votre fonction]
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