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EN VOUS FONDANT SUR LE PROCESSUS D'ACHAT DU CONSOMMATEUR, ANALYSEZ QUELLE DÉMARCHE PRÉSIDE A UNE ACHAT IMPULSIF ?

Publié le 06/10/2012

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L’achat impulsif est un achat non planifié souvent déclenché par une publicité sur le lieu de vente,   une promotion ou sur le coup de la séduction d’un emballage par exemple. Elle a cédé la place à des approches considérant d’une impulsion. C’est dans ce sens que nous nous nous posions la question à savoir quelles sont les stratégies pour réussir à un achat impulsif. Pour cela il s’attache à mieux comprendre les différents processus en jeux dans une expérience d’achat impulsif. L’achat impulsif est fondé sur les différents processus hiérarchiques. En outre une impulsion à l’égard d’un produit peut naître alors que le consommateur n’avait à priori pas l’intenTion d’acheter, qu’il ne le connaissait même pas, n’avait jamais eu l’occasion de l’évaluer au paravent. Or ce produit lui apparaît subitement comme un choix évident et le
consommateur cédé à ce coup de foudre. En plus l’impulsion d’achat peut exister à l’égard d’un produit que le consommateur connait un peu, il a pu le voir dans des publicités, mais pour lequel il n’éprouvait jusqu’alors pas de désir pressant d’achat. Néanmoins, brutalement, la confrontation au produit sur le lieu de vente peut déclencher le désir d’achat du produit. De plus une autre chronologie des réponses peut enfin décrire certains achats impulsifs. Le consommateur qui ressent une impulsion violente peut néanmoins procéder à une évaluation extrêmement rapide du produit avant de céder ou pas à cette impulsion et passer ou non à l’achat. Un achat impulsif peut donc s’accompagner d’une évaluation cognitive mais sûre, même si ce processus peut être perturbé par un désir tenace. Au terme de notre analyse nous pouvons dire que l’achat impulsif renvoie à des expériences variées en termes de motivation, de processus de réponse du consommateur.

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