NoCopy.net

Rapport de stage M2 Informatique

banniere

EXEMPLES DE RECHERCHE


POUR LE SUJET: L'homme est-il réellement libre ?
TAPEZ LES MOTS-CLES: homme libre

POUR LE SUJET: En quel sens la société libère-t-elle l'homme de la nature ?
TAPEZ LES MOTS-CLES: homme nature ou homme nature société
»Créer un compte Devoir-de-philo
»
»125895 inscrits
<< Colin Kaepernick SUJET TS2 : FAUT-IL AVOIR PEUR DE SES DESIRS ... >>


Partager

Rapport de stage M2 Informatique

Rapport de stage

Aperçu du corrigé : Rapport de stage M2 Informatique



document rémunéré

Document transmis par : AB3-311697


Publié le : 10/2/2020 -Format: Document en format HTML protégé

Rapport de stage M2 Informatique
Zoom

Bulan Alper
M2 Informatique

Le 25 août 2017

Rapport de stage
M2 Informatique

BULAN Alper

Professeur référent

Tuteur de stage

Arnaud SANGNIER

© Sopra Banking Software, 2017 / Ref. : 20170814-210830-BA

Benjamin MICAT

1/28

Bulan Alper

Rapport de Stage

Remerciements
En préambule de ce rapport, c’est avec plaisir que j’adresse mes
remerciements les plus sincères aux personnes qui ont contribué à faire de
ce stage de fin d’études une expérience professionnelle enrichissante et
plaisante, mes remerciements vont en particulier à :
?

Benjamin MICAT : Mon tuteur de stage, qui m’a accueilli avec
enthousiasme et bonne humeur au sein de l’équipe Managed Reporting
dont il est responsable. Mais également, pour sa disponibilité pour
répondre à mes questions et me guider tout au long de ce stage. En
m’accordant sa confiance, il m’a permis de monter en compétences
très rapidement sur différents sujets.

?

L’équipe Managed Reporting, pour leurs accueil tout d’abord, puis pour
leurs disponibilités, m’ont été d’une grande aide au quotidien, ainsi que
lors des différentes interventions que j’ai réalisées.

?

L’ensemble des ingénieurs et manager du Service Clients pour leur
aide, leur disponibilité et leur attention à mon égard. Ils m’ont permis
de m’intégrer facilement au sein de l’équipe et d’étoffer le panel de
mes compétences fonctionnelles et techniques, ceci dans une
atmosphère positive et conviviale.

© Sopra Banking Software, 2017 / Ref. : 20170814-210830-BA

2/28

Bulan Alper

Rapport de Stage

Table des matières
1.

Introduction

2.1.

Sopra Stéria Group: une entreprise pérenne au développement continu

2.2.

Sopra Banking Software : une filiale de Sopra Stéria

7

2.2.2.

8

2.

3.

3.1.
3.2.
3.3.

4.
5.

Sopra Banking Software et la réglementation bancaire
2.1.1.

À l’origine Sopra Stéria Group

2.2.1.

Création de la filiale

2.2.3.

Le service Compliance

2.2.4.

Business Unit Compliance
Contexte du travail

Formation
3.1.2.

5

5

5

7

9

Travail effectué au sein de Sopra Banking Software
3.1.1.

4

Overview

11

15
15

15

Formation User Report

15

Mon rôle de consultant AMOA/MOE dans le secteur réglementaire bancaire

16

3.2.2.

18

3.2.1.

Interventions techniques
Autres projets

16

Managed Reporting

21

3.3.2.

22

3.3.1.

Présentation de l’offre Managed Reporting
Mise en place de la solution pour un client

Conclusion
Glossaire

© Sopra Banking Software, 2017 / Ref. : 20170814-210830-BA

21

25

26

3/28

Bulan Alper

Rapport de Stage

1. Introduction
Dans le cadre de la validation de ma dernière année du master
informatique autour de l’Information et la Mobilité : leurs Programmations,
leurs Algorithmes pour Internet, la Répartition et les Systèmes à l’université
Paris Diderot, j’ai effectué un stage de 20 semaines en entreprise, afin
d'apprécier les aspects technique et fonctionnel du domaine de la
réglementation bancaire et de mettre en pratique les connaissances acquises
durant mon cursus.
J’ai pour cela effectué mon stage au sein de Sopra Banking Software,
société éditrice de logiciels bancaires, proposant aux banques de nombreux
services, notamment des outils pour effectuer leur Reporting bancaire.
Ce rapport présentera dans un premier temps l’entreprise dans laquelle
j’ai évolué au niveau de son organisation, le marché dans lequel elle évolue,
ainsi que les différents outils que j’ai utilisés et les environnements technique
et métier dans lesquels j’ai été amené à évoluer. Seront ensuite abordés les
missions et les projets auxquels j’ai pris part durant mon stage.
Enfin je conclurai le document par un bilan de mon stage, les apports et
enseignements personnels que j’ai assimilé ainsi que le devenir de mon
travail.

© Sopra Banking Software, 2017 / Ref. : 20170814-210830-BA

4/28

Bulan Alper

Rapport de Stage

2. Sopra Banking Software et la réglementation bancaire
2.1. Sopra Stéria Group: une entreprise pérenne au développement continu
2.1.1. À l’origine Sopra Stéria Group
a. En bref

Sopra Stéria est un cabinet de conseil européen leader dans la transformation digitale et possède l’un
des portefeuilles d’offre le plus complet du marché : Consulting, services IT (intégration de logiciel,
évolution de solutions métier ou édition de logiciels), Infrastructure Management et Business Process
Services.
Quelques chiffres suffisent pour démontrer la pérennité et la stabilité de développement du groupe
dans un contexte économique de crise. En 2012 il se positionne en tant que 3ème éditeur de logiciels en
France, et se hisse dans le top 10 européen. En 2015, le rapprochement des deux groupes, Sopra
Group et Stéria, constitue la 3ème entreprise de services du numérique (ESN) du marché français.
Sopra Stéria Group enregistre un chiffre d’affaires de 3,7 milliards d’euros sur l’exercice 2016 et
totalise plus de 40 000 collaborateurs répartis dans plus de 20 pays.

Figure 1 - Sopra Stéria en chiffres
Sopra Stéria Group est un acteur majeur dans de nombreux secteurs d’activité tels que les services
financiers, l’industrie, le secteur public ou encore la Défense. On peut noter que c’est à partir du
secteur de la banque et de la finance que le groupe tire la majeure partie de ses bénéfices ce qui l’a
conduit à créer une filiale indépendante sur ce domaine, Sopra Banking Software.

Figure 2 - Répartition des secteurs d'activité

© Sopra Banking Software, 2017 / Ref. : 20170814-210830-BA

5/28

Bulan Alper

Rapport de Stage

Le groupe concentre son portefeuille de service sur des domaines complémentaires et interdépendants
lui permettant d’apporter une aide globale à ses clients. Ce choix stratégique lui permet de se
positionner comme un acteur majeur du conseil jusqu'à l’implémentation effective de la solution,
qu’elle soit IT ou non.
La renommée de Sopra Stéria Group lui permet de compter parmi ses clients une majorité de grands
comptes et de s’investir sur des projets d’envergure comme la refonte du système informatique de
paie de la défense remportée en 2015 par Sopra HR où sa solution Source Solde remplacera le présent
progiciel Louvois dès 2017.

Figure 3 - Principaux clients

© Sopra Banking Software, 2017 / Ref. : 20170814-210830-BA

6/28

Bulan Alper

Rapport de Stage

2.2. Sopra Banking Software : une filiale de Sopra Stéria
2.2.1. Création de la filiale

Toujours motivé par une volonté de se positionner comme un leader français et européen sur ses
marchés, Sopra Group a racheté successivement Delta-Informatique en 2001 et Callataÿ & Wouters en
2012. Ces acquisitions ont permis au groupe d’enrichir les offres de services et logiciels dans le secteur
de la banque de détail et d’étendre sa zone d’influence.

Figure 4 - Création de Sopra Banking Software
Le 1er juillet 2012, Sopra Group annonce la création de sa nouvelle filiale, Sopra Banking
Software, qui a pour but de devenir l’un des principaux acteurs européens de l’édition de solutions
bancaires. Grâce à son savoir-faire acquis par plus de 45 ans d’expérience, à savoir : sa capacité
d’intégration, son expertise métiers et par les diverses acquisitions ciblées, Sopra Banking Software
propose une gamme très complète et reconnue de progiciels et de services à fortes valeurs ajoutées.
Regroupant plus de 1500 experts, Sopra Banking Software compte en 2016 plus de 600 clients
implantés dans plus de 70 pays et est ainsi en mesure de répondre rapidement à tous les nouveaux
besoins sur ce marché. En effet, la renommée de Callataÿ & Wouters permet à Sopra Banking Software
d’être présent notamment au Benelux et en Asie et de s’orienter vers le marché Africain et Anglais
grâce à Delta Informatique.

Sopra Banking Software permet ainsi à Sopra Stéria Group d’être un leader Européen sur le
secteur bancaire affichant un chiffre d’affaire en 2013 de 115 millions d’euros contre 110 millions en
2012.

© Sopra Banking Software, 2017 / Ref. : 20170814-210830-BA

7/28

Bulan Alper

Rapport de Stage

2.2.2. Business Unit Compliance

De nouveau justifié par la volonté de s’affirmer en tant que leader européen sur le secteur
bancaire, Sopra Banking Software s’est réorganisé en Business Unit afin de donner plus d’autonomie à
ses différentes organisations.
La Business Unit Compliance, chargée du très dynamique secteur de la règlementation bancaire,
au sein de laquelle j’ai effectué mon stage de fin d’étude, a donc été créée le 1er Juillet 2014.

Cette entité est constituée des activités du service « Professional Services » (Service Clients)
également nommé « Compliance Services » ainsi que des services d’édition des logiciels de la gamme
Compliance à savoir la R&D et le Paramétrage.

La mission de cette Business unit Compliance est de répondre rapidement aux nombreux besoins
de ses clients dans le cadre du reporting bancaire. En effet, les réformes financières sont très
fréquentes, surtout depuis la crise de 2007, que ce soit sur le plan comptable avec les normes
(IAS/IFRS) ou sur la gestion des risques avec notamment les accords de Bâle (Bâle I, Bâle II, Bâle III),
ce qui requiert une grande réactivité et une veille réglementaire constante. De plus, les risques pour
les établissements financiers assujettis à ces règles sont importants et les autorités de contrôle
sanctionnent chaque retard ou écart. C’est donc dans une démarche d’autonomie et d’excellence que la
création de cette Business Unit Compliance s’est imposée.

Au travers de cette Business Unit, Sopra Banking Software a formalisé un centre d’expertise
dédié au reporting bancaire et met au service de ses clients son savoir-faire et ses outils. C’est
effectivement par son expérience, à la fois d’éditeur de logiciels et spécialiste en conseil, que Sopra
Banking Software se présente comme un véritable partenaire en mesure de répondre et
d’accompagner ses clients dans tout projet à coloration règlementaire.

?
?
?
?

La Business Unit Compliance est organisée en cinq pôles qui travaillent en totale synergie dans
l’objectif de la satisfaction client :

Compliance Services: Une équipe de 20 consultants en lien direct avec le client et dont les missions
sont de mettre en place les solutions informatiques adaptées, de mener les projets d’intégration et
d’assister le client dans ses déclarations aux autorités de contrôle.
R&D : 60 collaborateurs développent les progiciels et les maintiennent, que ce soit sur le plan
technologique ou métier, lors de nouvelles réformes règlementaires.
Support : 10 collaborateurs assistent par téléphone les clients dans les problèmes logiciels rencontrés
à l’utilisation. Ce pôle est rattaché à la R&D.
Sales : Définit la stratégie progicielle et l’offre de Service. Ils s’occupent également de la partie
commerciale en négociant les licences, en participant aux avant-ventes de prospects clés et en
démarchant les clients pour leur proposer des contrats répondant à leurs besoins en évolution.

BUSINESS UNIT COMPLIANCE
Offre

R&D

R&D

Développements

Support

Figure 5 - Les différents services de la BU Compliance

© Sopra Banking Software, 2017 / Ref. : 20170814-210830-BA

8/28

Compliance

Bulan Alper

Rapport de Stage

C’est au sein de l’équipe Compliance Services que j’ai été intégré. La section suivante se focalisera
ainsi sur ses activités.

2.2.3. Le service Compliance

Au sein de la Business Unit Compliance, le service « Compliance » fait figure d’exception de par son
domaine d’activité. En effet, la raison même de la BU est la satisfaction du client et de lui délivrer des
outils et des services en cohérence avec ses besoins. Cependant, c’est bien « Compliance Services »
qui assure la proximité avec le client et propose, dans son éventail de services, des missions de très
courtes durées (d’une demi-journée à quelques jours) qui ont pour but d’aider et de satisfaire le client
dans un cadre d’urgence et de démontrer l’orientation client du groupe. Le service ne limite pas ses
déplacements d’...


Signaler un abus

administration
Ajouter au panierAbonnementEchange gratuit

Corrigé : Rapport de stage M2 Informatique Corrigé de 9086 mots (soit 13 pages) directement accessible

Le corrigé du sujet "Rapport de stage M2 Informatique" a obtenu la note de : aucune note

Rapport de stage M2 Informatique

 Maths
 Philosophie
 Littérature
 QCM de culture générale
 Histoire
 Géographie
 Droit