maintenance.

maintenance. n.f. INDUSTRIE : ensemble des opérations ayant pour but d'entretenir et de réparer l'appareil productif des usines ; organisation chargée de cette mission. La maintenance d'un ensemble complexe mobilise d'abord un travail de préparation et d'analyse, puis un ordonnancement rigoureux des opérations décidées, une exécution rapide mais sans défaillance de ces opérations, une gestion des stocks et un réapprovisionnement des pièces et des fournitures consommées. La phase préliminaire de préparation et d'analyse définit, en fonction des notices des constructeurs et de l'expérience pratique accumulée dans l'usine par les exécutants à l'occasion des opérations précédentes, le processus de démontage, d'examen, de réparation ou de remplacement, de remontage, le mieux adapté. La maintenance analyse également la probabilité de défaillance fortuite et détermine la fréquence optimale des arrêts programmés d'entretien systématique, permettant de limiter ces défaillances et d'obtenir le taux de fonctionnement optimal de l'unité. L'ordonnancement veille à la disponibilité des équipes d'intervention, des pièces et des fournitures, de l'outillage et des engins nécessaires. Les équipes d'intervention sont constituées d'ouvriers de métier, spécialistes des diverses disciplines mobilisées, avec un fort taux d'encadrement par une maîtrise de haut niveau technique. La gestion des stocks de pièces de rechange et de fournitures tient compte des cadences d'entretien systématique, des probabilités de défaillance entre ces opérations, des délais de réapprovisionnement, pour fixer les stocks nécessaires et lancer les opérations de réapprovisionnement. Il est enfin nécessaire de profiter de l'ensemble de l'expérience ainsi accumulée pour décider de lancer certaines opérations techniques d'amélioration. Par exemple, si un grand ensemble industriel est arrêté fréquemment en raison de la fragilité d'une seule pièce d'une machine déterminée, il faut tenter d'améliorer la conception ou la réalisation de cette pièce spécifique, dont le manque de fiabilité présente une incidence considérable sur l'ensemble de l'économie du système.