Analyse communication écrite : Plan de communication Contexte de la situation

« Analyse communication écrite : Plan de communication Contexte de la situation  Cadre général : Après avoir reçu de nombreux intervenants, fondateurs de leur entreprise, et afin d’approfondir le module « création d’entreprise », la conception d’un produit innovant et inexistant sur le marché a été proposé. L’idée d’un pansement gel cicatrisant annonce la naissance du Laboratoire BIOFI.

Par suite de la réalisation d’une étude de marché le Laboratoire BIOFI lance leur gamme FlashBOBO.

En vue de sa commercialisation future, ses fondatrices créent une charte graphique et mettent en place de communication institutionnelle.  Contexte : Spatial : Lors de cette mission, je travaille au Lycée La trinité mais aussi à mon domicile. Temporel : Etablir un plan de communication prend du temps en effet il faut définir chaque action que souhaite réaliser l’entreprise et les mettre en place à l’aide d’outils.

Cependant, l’équipe et moi-même nous avons réparti le travail. Social : Dans cette situation, je suis co-dirigeante de l’entreprise BIOFI spécialisée dans le domaine médical Culturel : Fondé en 2014 le Laboratoire BIOFI est l’association de quatre amies spécialisées dans les domaines de la médecine pour Elisa DOUMERC, de la biochimie pour Léonie SANCHEZ ou bien même du droit pour Sarah BENTBOULA et de la gestion pour Tahra BENTBOULA.

Elles avaient pour objectif produire des médicaments pour les grands groupes tel que SANOFI. Or dans une vision futuriste détermination de la création de leur propre gamme été dans leur esprit.

Ce n’est qu’au bout de cinq ans que le rêve a pu devenir réalité grâce au bon fonctionnement et à la notoriété de l’entreprise.

La confiance que ces femmes ont créé avec leurs partenaires ont fait de BIOFI un laboratoire reconnu.

En 2019, leur projet voit le jour avec la gamme de pansement gel Flash BOBO afin de subvenir à la circonstance naturelle qui n’est autre que se blesser.  Composantes de la communication : Acteurs : − Les prospects, futurs clients de l’entreprise ; − Moi : co-dirigeante mais aussi chargée de communication du Laboratoire DOUMERC Elisa BTS GPME 2019-2020 1 BIOFI. Relation entre les acteurs : Je possède une relation strictement professionnelle avec les différents clients, le vouvoiement est utilisé. Canal : Ecrit ou oral selon les actions. Lieu : Au Lycée La Trinité à Béziers.  Enjeux : − Pour les clients de l'entreprise : • Enjeu relationnel : Certains prospects souhaitent devenir de fidèles clients de l’entreprise.

Ils recherchent donc à entretenir la relation qui possèdent avec nous. − Pour l’entreprise : • Enjeu identitaire : Valoriser l’image de l’entreprise • Enjeu relationnel : Créer des liens avec des prospects afin de les transformer en client. • Enjeu informationnel : Informer de la naissance d’une nouvelle gamme. • Enjeu financier : Assurer l'équilibre financier de l’entreprise.  Forme de la communication : Communication écrite Techniques et outils de communication utilisés  Première étape : Création de la charte graphique Une charte graphique regroupe et traduit graphiquement tout l’univers et toutes les valeurs de l’entreprise.

L’élément central d’une charte graphique est le logotype, celui-ci reflète l’image du Laboratoire BIOFI. En effet, l’atome représentant l’élément chimique qui forme la plus petite quantité susceptible de se combiner transmet un message lié au secteur d’activité laborantin.

La couleur verte et la couleur bleu symbolisent la confiance que souhaite créer la marque par rapport à la constitution naturelle du produit.

Enfin, le rouge est directement associé à l’action de détermination de ses fondatrices. La typographie utilisée de manière courante dans l’entreprise est Gothic century light, puisqu’elle est la police la plus lisible et compréhensible de tous (dyslexique…).

L’inscription « Laboratoire BIOFI » juxtaposée à droite du logo est écrite en calibri police universelle de tous et aimé de tout. En ce qui concerne la papeterie, la création d’une carte de visite a été envisagé afin de pouvoir prospecter lors des différentes mises en place dans le plan de communication.

Le papier en tête et enveloppe DOUMERC Elisa BTS GPME 2019-2020 2 personnalisée sont quant à eux, là pour renforcer l’image du Laboratoire BIOFI.  Deuxième étape : Le contrat de parrainage avec la Ligue contre le cancer du sein. Par la suite du projet, nous avons établi un parrainage avec la Ligue contre le cancer du sein, dont le siège est situé à Malakoff, représentée par Mme Frédérique QUENTIN. Cette convention est un contrat destiné à respecter des obligations et des clauses, la relation de partenariat conclue entre l’association et le partenaire, en vue principalement de l’évènement du 18 mai 2019.

Elle précise les droits et les obligations principaux des deux cocontractants, qui a pour objectif de développer au maximum et dans le sens des intérêts de chacun. I- Obligations de l’association : Pour cela, l’association mettra à disposition au partenaire des affiches, des sacs et un stand de 6 à 8 mètres afin de valoriser l’entreprise. II- Obligations du partenaire : En contrepartie le partenaire s’engage à verser à l’association le montant de six milles euros qui sera régler par chèque et il s’engage également à mettre des bénévoles sur le parcours ainsi que des produits FlashBOBO. III- Durée de la convention : Le partenariat conclu entre l’association et.... »