entretien.

entretien. n.m. SCIENCES SOCIALES : conversation ayant une visée de recherche ou de consultation. On réserve usuellement le terme d'entretien (ou d'interview) à une technique d'enquête présentant une certaine souplesse, et par laquelle un chercheur obtient d'une personne une série d'informations continues sur un thème. Bien que la frontière ne soit pas très nettement délimitée, l'entretien se distingue du questionnaire fermé, constitué de questions dont l'ordre et la formulation sont prédéterminés. D'une relative facilité de maniement, malgré les possibilités de biais, l'entretien a pris une place déterminante dans le développement des sciences humaines et sociales contemporaines. Les différents types d'entretiens. On distingue en général trois grands types d'entretiens : les entretiens libres (ou non directifs), les entretiens semi-directifs et les entretiens directifs. L'entretien non directif s'organise librement à partir de la formulation d'une question initiale (la consigne), dont la caractéristique principale est d'être relativement ambiguë. En effet, il s'agit de permettre à l'interviewé d'interpréter la consigne, sans lui imposer un cadre strict (par exemple : « Voulez-vous que nous parlions des choix que vous allez faire aux prochaines élections ? «). Dans le cas de l'entretien semi-directif, une grille de questions a été préparée, mais leur place et leur formulation dans l'entretien ne sont pas fermement arrêtées (en outre, elles ne sont posées que si la personne interrogée ne les aborde pas d'elle-même). Enfin, l'entretien directif, fait de questions standardisées, est proche d'un questionnaire dont les questions seraient ouvertes. Difficultés théoriques et pratiques de l'entretien. Malgré ses apparences de simplicité et le faible investissement matériel qu'il suppose, l'entretien réserve à l'amateur de nombreuses difficultés. Les enquêtes tendent en effet à produire des mécanismes de défense qui conduisent les « enquêtés « à rationaliser la réalité dont ils parlent pour la rendre « présentable «, à vouloir influencer l'enquêteur, ou encore à interroger à leur tour l'enquêteur. En outre, ce dernier doit parfois résister à la pression qu'exercent sur lui les nombreux silences d'un interlocuteur peu loquace. Mais il faut aussi être averti des difficultés théoriques de cette technique. Le modèle de relation sociale qu'il suppose (la conversation) n'obéit pas aux mêmes conventions sociales selon que l'on est ouvrier (ayant le souci de ne pas « s'exposer «) ou cadre (plus prompt à mettre en scène sa situation). Complétez votre recherche en consultant : Les corrélats enquête