LA GESTION : UNE TECHNIQUE EFFICACE
Publié le 02/12/2011
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Il ne suffit pas d’établir des normes et de définir des routines pour permettre à une organisation de fonctionner correctement. Il faut aussi s’assurer qu’elles correspondent à un réel besoin et concourent à l’obtention des effets les plus favorables possibles. A ce titre deux comparaisons sont déterminantes ; l’une entre les efforts consentis par les hommes et les résultats qu’ils en tirent : c’est un problème d’organisation ; l’autre entre l’ensemble des moyens engagés et les produits qui en résultent : c’est un problème de contrôle. Ainsi, la gestion a-t-elle un second aspect, celui d’une technique visant à atteindre des buts définis de la façon la plus efficace possible. Pour satisfaire à un tel projet, elle comporte trois démarches complémentaires qu’il convient de passer successivement en revue. La première est de structurer les tâches, la seconde de définir le contenu des principales fonctions, la troisième de mettre en place un contrôle des performances.
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