Réclamation 1

Objet : réclamation. Apostrophe, En date du 20/06/2002, j'ai acheté un chiot dans votre magasin. Vous m'avez alors certifié qu'il s'agissait d'une femelle, comme je le souhaitais. Or, force est de contaster, un mois plus tard, que ce jeune chien, bien que charmant, est un mâle. Croyez bien que je ne songe pas à mettre en doute votre bonne foi, car je sais qu'il n'est pas facile de déterminer le sexe d'un chien à cet âge-là, mais je vous demanderais de bien vouloir satisfaire à ma demande et de procéder à l'échange de ce petit mâle contre une femelle du même âge et de la même race. Vous trouverez ci-joint copie du reçu où il est bien précisé que vous me vendez une femelle. Dans l'espoir d'un règlement rapide de la question, je vous prie d'agréer, Apostrophe, l'expression de ma meilleure considération. Prénom Nom