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«Titre», Le 11/07/96, j'ai acheté dans votre garage une Sonic Turbo.

Publié le 15/02/2013

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«Titre«, Le 11/07/96, j'ai acheté dans votre garage une Sonic Turbo. Dès le premier jour, j'ai rencontré les problèmes suivants : - le moteur électrique de l'essuie-glace fonctionne de façon capricieuse ; - le clignotant gauche ne fonctionne pas. Le 12/07/96, je vous ai ramené la voiture. Vous m'avez alors promis de procéder aux réparations rapidement et sans frais. Cela fait cinq semaines. Au téléphone, on me fait patienter indéfiniment. Je ne peux plus attendre. Si vous n'avez pas procédé aux réparations d'ici le 31/07/96, et remis la voiture, j'annulerai le contrat de vente. À vous de décider si vous voulez perdre un client et une affaire. Je vous demande donc de m'informer rapidement de la date à laquelle je pourrai récupérer la voiture que vous aurez réparée dans les délais impartis. Veuillez agréer, «Titre«, mes sincères salutations. Pierre Duval

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