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«Titre», Le 11/07/96, j'ai acheté dans votre garage une SonicTurbo.

Publié le 15/02/2013

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«Titre«, Le 11/07/96, j'ai acheté dans votre garage une SonicTurbo. Dès le premier jour, j'ai constaté les problèmes suivants : - en passant de la 4e à la 5e vitesse, la boîte de vitesses accroche. Ce n'est qu'après plusieurs tentatives que la vitesse peut être passée. De plus, la vitesse décroche subitement, et le véhicule se retrouve au point mort ; - pour freiner, il me faut insister comme s'il s'agissait d'un vieux camion. Le système de freinage est visiblement inefficace. Depuis, soit environ deux semaines, j'essaye d'obtenir un rendez-vous dans votre garage, pour que vous puissiez procéder aux réparations nécessaires. Le patron m'a toujours découragé, disant qu'une réparation sur ce genre de voiture est très longue, et qu'il n'avait pas le temps dans l'immédiat. Or cette voiture ne peut être utilisée sans risques, comme je vous l'ai montré, et pour cette raison elle reste immobilisée. Au cas où vous n'auriez pas fait les réparations nécessaires d'ici le 31/08/96, j'annulerai le contrat de vente. C'est à vous de décider si vous voulez perdre un client et rater une vente. Je vous demande de bien vouloir me transmettre la date à laquelle vous avez l'intention de procéder aux réparations, donc avant le 31/08/96. Veuillez agréer, «Titre«, l'expression de mes sentiments les meilleurs. Pierre Duval

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