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Cours gestion BTS CI 2013

Publié le 15/10/2013

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Chapitre 2 : La recherche d'info L'info est nécessaire à toute prise de décision (surveiller la concurrence, conduire la politique commerciale, développer de new produits...) 75% des PME françaises n'ont pas de structure dédiée à l'info. Sources internes Elles sont précieuses et immédiatement dispo -> archives, CDI Sources externe Qu'elle correspond à un besoin de l'E Systématiquement mis a jour Que sont cout soit acceptable Elles sont de 3 types : Institutionnelles (INSEE, CNRS, Banque de France, CREDOC, CFCE, INC, INPI, Documen...

« Les infos PULL : ­ S a uv eg ard er s e s str at é gie s d e rech erch e av e c un traitem e nt d e texte et le s ré év alu er régulièr em e nt ­ Sign et s d e p a g e We b à visiter Le s info s PU SH : -Alerte s p ar courriel -n ew sletter - Fils R S S - Agrég at e ur s d e fils Le WEB 2.0 : Qu elqu e s c ar a ct éristiqu e s -Ils p erm ettent d’acc é d er a ux outils e n lign e - Ils p erm ettent d e p er s o nn alis er le s interfac e s - Ils p erm ettent d e p art a g er le s info s et le trav ail Le s b a s e s d e donn é e s : R é s u m é a rticle s pr e s s e s , rapport d e rech erch e, étud e..

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