TROMPERIE SUR LA MARCHANDISE

Monsieur (Madame),

Le (date de votre commande), j'ai passé commande en votre magasin d'un meuble (indiquez le meuble commandé) en (précisez ses principales matières ou essences : chêne, meri­sier, massif...).

Or je constate que le meuble qui m'a été livré le (indiquer la date de livraison) est en fait en contreplaqué.

Je vous mets donc en demeure

(l^er cas) de me livrer dans les plus brefs délais le meuble en bois massif que je vous ai commandé.

(2^r cas) de me rembourser intégralement la somme que je vous ai versée et de considérer que la commande est annulée.