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Aguet éthique : comparaison des valeurs de deux entreprises

Publié le 27/09/2012

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Aguet éthique Dans le cadre de mon aguet éthique, j'ai choisi de considérer une agence et une entreprise. Pourquoi? Présentement, je ne suis pas encore certaine si je veux travailler en agence ou en entreprise donc je pense sincèrement que le fait de comparer ces deux organisations pourrait m'aider à m'enligner pour la suite. Site internet de l'entreprise Danone Tout d'abord, il y a l'entreprise Danone qui est une compagnie de référence en termes de produits laitiers frais et de yogourt au pays. Chez Danone plusieurs valeurs sont mises de l'avant telles que l'humanisme, l'ouverture, la proximité et l'enthousiasme, ce qui crée l'acronyme HOPE. Ces valeurs sont très présentes dans toutes les actions de l'entreprise. Site internet de l'agence 5/5 communication marketing Ensuite, il y a l'agence 5/5 communication marketing qui est une agence qui touche à tous les aspects des communications marketing : du positionnement d'un produit, ou d'un service jusqu'à la livraison du matériel de communication de haute qualité. Le respect, l'engagement et la responsabilisation sont les valeurs qui sont au coeur de la culture de cette entreprise. Le tableau des paradigmes de Kidder En m'inspirant des paradigmes de Kidder, je présenterai la comparaison des valeurs de ces deux entreprises. Premièrement, pour ce qui est de Danone, nous pouvons clairement retrouver les deux premières valeurs de Kidder au sein de l'entreprise, soit la loyauté et la vérité. En effet, pour ce qui est d'être vrai, Danone est honnête dans toutes ses communications puisque pour ses produits, il donne toutes les informations nutritionnelles sur son site internet et dans ses communications. Il donne l'information aux consommateurs. Danone est aussi synonyme de responsabilité. En effet, l'entreprise s'engage dans des activités à responsabilité sociale et environnementale, et ce depuis quelques années déjà, comme, entre autres, avec le club des petits déjeuners du Québec et du Canada. L'entreprise est très fidèle à ses engagements et tient à toujours les honorer. Danone est très axée sur la communauté. Pour elle, ce qui est important c'est l'humanisme. Danone mise beaucoup sur les relations qu'elle entretient avec ses employés, ses partenaires, ses consommateurs et aussi avec tous ceux qu'elle touche de près ou de loin avec son implication sociale. Danone est plutôt axé sur le long terme puisqu'elle mise beaucoup, dans sa vision, sur le fait de faire grandir et de s'épanouir. De plus, elle croit aussi que le progrès économique et le progrès social vont de pair. Je crois que Danone est plus orientée vers la justice puisque l'entreprise désire offrir des marques fortes tout en respectant les normes de qualité les plus strictes. De plus, en ce qui a trait aux publicités, Danone respecte le Code de la Chambre de Commerce Internationale relatif aux pratiques publicitaires et les autres normes nationales et régionales. L'entreprise a aussi pris des initiatives comme celle de limiter la publicité destinée aux enfants. Pour ce qui est de l'agence 5/5 communication marketing, elle est plus axée, selon moi, sur la loyauté. En effet, l'agence se dit engagée et responsable surtout en ce qui a trait aux organismes à but non lucratif et communautaires. L'entreprise appuie et soutient plusieurs de ces organismes, et elle est loyale envers cette valeur qu'elle chérie. De plus, l'agence semble tenir allégeance à leur mission puisque lorsqu'on observe leur portfolio et les témoignages des clients, il y a une cohérence, en ce qui a trait à l'allégeance, avec ce qu'ils essaient de véhiculer. Par ailleurs, il est vrai qu'à première vue, l'agence semble être axée sur la communauté puisqu'elle désire écouter les besoins et les attentes de leurs clients en leur assurant une satisfaction totale. De plus, elle aide des organismes à but non lucratif. Cependant, je crois personnellement que l'agence est plutôt individualiste puisque lorsque nous regardons leur liste de clients, nous pouvons remarquer qu'il s'agit de clients haut de gamme pour la plupart, ou, du moins, des clients fortunés. Alors, je crois que l'entreprise est axée sur le résultat et surtout sur le profit plutôt que sur la communauté. Je crois que le fait d'aider des organismes est un moyen de se donner une responsabilité sociale, mais que cela n'est pas dans leur priorité majeure. De plus, le court terme semble être plus important que le long terme pour l'agence 5/5 communication marketing puisqu'elle mise beaucoup sur la rapidité et les résultats. Le contenu du site de 5/5 communication marketing semble être orienté vers l'empathie plus que la justice. Il n'y a aucune mention d'aspects légaux ou de règlements. Donc, j'en conclue, de par leur contenu, que l'entreprise est plus empathique étant donné leur petit côté d'entraide avec les organismes à but non lucratif et communautaires. De plus, l'agence dégage un amour du métier. En effet, l'organisation semble aimer ce qu'elle fait et semble passionnée puisqu'une de leurs valeurs est le plaisir. Personnellement, je trouve que le site internet de Danone est vraiment complet en ce qui a trait à leurs valeurs, leur vision et leur engagement. L'entreprise, de par son site internet, paraît authentique, engagée, vrai et respectueuse autant des gens que des lois. De plus, elle dégage ce qu'elle communique. Nous pouvons clairement remarquer sur leur site internet leurs actions qui viennent confirmer leurs belles valeurs. Pour ce qui est de 5/5 communication marketing, leurs valeurs sont plus vagues comparativement à ceux de Danone. Il est vrai qu'elles sont bien présentées sur leur site internet, mais je n'arrive pas nécessairement à voir la cohérence entre les valeurs mises de l'avant et leurs actions de communication marketing. J'ai l'impression que, par exemple, leurs actions auprès des organismes à but non lucratif et communautaires ne reflètent pas nécessairement ce que l'entreprise est, ou laisse paraître. Je trouve que la cohérence, la ligne directrice dans leur site internet n'est pas assez présente à nos yeux. Il reste que je suis certaine que l'entreprise a ses valeurs à coeur, seulement, il n'y a pas assez d'applications de ces valeurs sur le site internet. Choix d'entreprise Somme toute, à la lumière des informations trouvées sur les sites internet de Danone et de 5/5 communication marketing, je serais portée à vouloir travailler pour une entreprise telle que Danone. Pourquoi? C'est simple! Je trouve que Danone dégage de très belles valeurs qui me rejoignent. De plus, je trouve que, de par leur site internet, Danone démontre vraiment l'application de leurs valeurs dans toutes leurs actions qu'elles soient communicationnelles, communautaires ou légales. De plus, le site internet de Danone dégage le professionnalisme et l'expertise. L'entreprise dégage un plein contrôle de ses moyens et semble avoir un grand respect de ses valeurs. Je trouve personnellement que c'est attrayant de travailler pour une entreprise qui sait ce qu'elle est et vers où elle s'en va. Danone est donc l'entreprise que je choisirais, car elle répond à mes critères de sélections et mes valeurs personnelles. Bibliographie DANONE. «Nos valeurs«, [En ligne], 2012, http://www.danone.ca/fr/communaute/valeurs (Page consultée le 22 Septembre 2012). 5/5 COMMUNICATION MARKETING. «Notre vision«, [En ligne], 2012, http://www.5sur5.ca/index.php (Page consultée le 22 Septembre 2012).

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