La flexibilité

LA FLEXIBILITE Durant les années 70, en réponse à la crise du modèle de Ford et de Taylor, les entreprises ont cherché de nouveaux modes de fonctionnement et ont imposé de nouvelles formes de production, ainsi que de nouveaux modèles de gestion du travail et de l'emploi. En effet les années 70 ont été marquées par une rupture de cette standardisation à  plusieurs niveaux, à  savoir : - une production plus fluctuante dont les variations dépendent de la conjoncture, - une concurrence plus vive (du a la mondialisation) qui nécessite davantage de gains de productivité, - une obsolescence rapide de certains biens (grâce aux progrès technique), - des changements plus fréquents dans les goûts des consommateurs (production en séries plus courtes). En effet un grand nombre d'entreprise, notamment japonaise commence à infliger la notion de stratégie concurrentielle fondée principalement sur une exigence de qualité de haut niveau. La flexibilité est alors devenue l'un des mots clés de la modernisation. Exemple : La société japonaise Busicom est devenue célèbre car c'est en demandant à Intel, en 1969, de développer un ensemble de circuits intégrés extrêmement compliqués, pour une nouvelle ligne de calculatrices, qu'elle les poussa à inventer le premier microprocesseur à être commercialisé , l'Intel 4004. La flexibilité caractérise la souplesse de l'organisation et des moyens de production vis-à-vis des évolutions de la demande et de l'environnement économique. Elle concerne quatre types de flexibilités que les auteurs croiseront par la suite: Premièrement la flexibilité interne c'est-à-dire celle qui est incorporée dans les équipements de la firme. Elle reflète la capacité d'adaptation de l'entreprise seule sur les plans techniques et organisationnels. Ensuite la flexibilité externe qui est celle qui traduit la manière dont le décideur gère les infos en provenance de son environnement pour s'y adapter. Puis la flexibilité statique, il s'agit de l'environnement dont l'évolution est connue, l'entreprise met en place des processus lui assurant une souplesse et une adaptabilité dans le futur. Et enfin la flexibilité dynamique c'est-à-dire lorsque que l'environnement est incertain, l'entreprise décide de se constituer un panel d'options qui vont lui permettre de conserver l'efficacité de son organisation même si l'environnement évolue vers des situations non prévues. Comme dit précédemment, les auteurs vont croiser ces 4 types de flexibilité : Premièrement la flexibilité statique interne qui est définie par la technologie de l'entreprise étant considérée comme une donnée (ex : utilisation de surcapacité productive) Dans un second temps la flexibilité statique externe qui caractérise l'entreprise qui a choisi de posséder une structure productive et flexible. Ce sont les équipements flexibles lorsqu'une variation de production provoque une faible variation de cout unitaire Puis la flexibilité dynamique externe qui provient de la chronologie des décisions. Enfin la flexibilité dynamique interne qui correspond au fait de passer d'un état actuel vers un état non prévu à moindre coût et le plus rapidement possible. Ce rôle est joué par l'information dans la décision dans l'entreprise. Ces différentes flexibilités vont concerner différents domaines : Tout d'abord le produit, qui est composé de 3 variables caractéristiques. La diversité qui correspond à la capacité du système à traiter un ensemble de produit. La substitution qui consister a substitué des produits anciens à ceux existants et enfin les modifications qui sont liées aux produits existants. Ensuite nous avons le processus, qui lui regroupe les variables volume et méthode. Le volume étant la capacité à ajuster le volume des ressources de la demande et la méthode correspondant à la possibilité de choix entre plusieurs processus industriels. Enfin les inputs dont la spécificité est la possibilité d'adaptation à des variations non anticipées de spécification des inputs. Il existe deux variables importantes quand on parle de flexibilité : D'une part le délai, plus il est court et plus on peut s'adapter D'autre par le coût, plus il est faible quand il y a changement et plus le choix initial est flexible. Une usine à la Taylor a tellement évolué qu'elle doit tout en respectant des principes de capacité, elle doit s'adapter aux changements des consommateurs et s'adapter a des variations de qualités de matières premières, à des changements rapide de composants. Le terme de flexibilité est un terme au coeur du nouveau modèle qui s'oppose au modèle Taylorien. Au cours des 20/30 dernières années, les critères de performance en production ont évolués. Suite à la pression concurrentielle et au d&eac...