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TD Management

Publié le 31/10/2014

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TD de Management des Organisations Partie I - Véolia Environnement Tout d'abord, le contrôle stratégique permet de s'assurer que les objectifs ont été atteints et à vérifier si les hypothèses qui ont été faites par l'organisation ont été réalisées ou non. On peut dire que Véolia a mis en place un contrôle stratégique car l'entreprise contrôle ses contraintes et ses opportunités ainsi que ses forces et ses faiblesses. Pour cela elle contrôle la mise en place de cette stratégie en utilisant des indicateurs tels que le résultat, le désendettement, ou encore les coûts. Mais le contrôle stratégique passe également par la mise en place d'actions correctrices ; supposons que les objectifs n'aient pas été atteints, dans ce cas, Véolia réorganiserait son « plan d'attaque », et mettrait d'autres stratégies en place. - Dans l'Annexe #3, les décisions prises par Véolia sont planifiées, car il y a une mise en oeuvre du plan d'action qui a été préparé à l'avance pour transformer l'organisation. - Dans l'Annexe #4, les décisions prises par Véolia sont émergentes suite à la modification de l'environnement : les collectivités territoriales distribuent l'eau de Véolia, car elles ont fait signer des contrats de délégations de service public à cette organisation (Véolia se doit de mettre en place un tarif social, pour rendre l'eau accessible à tous, et ainsi conserver un « client » pour éviter que la mairie aille voir un de ses concurrents qui lui, aurait accepté ce contrat si Véolia l'avait refusé)

« MONTEL Océane 28/03/2014 MAIRE Justine 1 ère STMG1 public doit respecter les principes de service public, c’est­à­dire d’ égalit é, d’ équit é, de continuit é, et   d’adaptabilit é. 4) La mise en place de la tarification sociale pour l’eau  à la R éunion r épond  à la fois  à des objectifs   soci étaux, car elle favorise les plus d émunies, et les zones qui n’ont pas ce type d’offre, ainsi qu’ à des   objectif  économiques car sinon, V éolia perdrait des clients, et diminuerait son image aupr ès des   consommateurs. 5) Tout d’abord, le principe de service public d’ équit é prend en compte les situations particuli ères et les   besoins solvables ou non des usagers du service public. Pour cela, V éolia y r épond car elle a analys é   les besoins en eaux de la population, et pour cela, elle rend l’eau accessible  à tous via des tarifs   abordables (des tarifs sociaux qui sont plus bas que le tarif normal) 6) Tout d’abord, la veille strat égique est l’ensemble des techniques d évelopp ées par l’organisation pour   surveiller son environnement, et ainsi rep érer rapidement les signes de changement important et les   risques. Cette veille strat égique a  été mise en œuvre par la d étection et l’analyse de l’environnement.

  L’int érêt de cette d émarche pour V éolia est qu’elle peut pr étendre  à un partenariat avec des start­up   pour analyser les opportunit és et les tendances du march é. Et si celles­ci se r évèlent  être bonnes,   elles peuvent b énéficier de la renomm ée et de l’ampleur qu’ à le nom de V éolia. Partie II – Véolia Eau Page 2 sur 5. »

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