Garagistes: quelle responsabilité ?

« naissent au garagiste un devoir d'information en­ vers le client, qui lui im­ pose de l'avertir en cas de travaux supplémentaires.

A défaut, vous pouvez contester la facture.

• Facturation : Elle est obligatoire et doit com­ porter : les coordonnées du client et du garagiste, le mode de calcul du temps de main-d'œuvre, le détail en quantité et prix de chaque opération et pro­ duit fou mi ou vendu et, en cas de prestation forfai­ taire, la liste détaillée des opérations et des pièces et fournitures comprises dans le forfait, enfin, la somme totale à payer TIC.

Vous pouvez à cette occasion demander au garagiste d'indiquer le nu­ méro d'immatriculation et le kilométrage du véhicule.

• Obligation de résul­ tat : Lorsque vous confiez votre véhicule à réparer, le garagiste doit le remettre en état.

Il est tenu d'une obligation de résultat.

Si le véhicule fonctionne mal, il devra vous réparer gratui­ tement une seconde fois votre véhicule jusqu'à ce que celui-ci fonctionne nor­ malement, faute de quoi sa responsabilité serait enga- LA LOI ET VOUS gée.

Il en va de même si la réparation n'a pas été faite ou si, au cours de la répa­ ration, il a endommagé votre voiture.

Si le véhicule a été mal réparé et a pro­ voqué un accident, vous pourrez porter plainte pour homicide involontaire ou coups et blessures par imprudence auprès du pro­ cureur de la République du domicile du garagiste.

Attention : le garagiste n'est pas responsable si vous avez refusé de faire procéder à des répa­ rations indispensables et SI vous avez stgné une décharge en sa faveur.

Article 1915 du Code civil : charge de la garder et de la restituer en nature . >>. »