La stratégie consiste-elle à gérer une chaîne de valeur ?

Malgré son intérêt pour mener une analyse stratégique interne, la chaine de valeur a toutefois certaines limites. En effet Porter sous estime le rôle des activités de soutien qui peuvent être déterminante dans le succès d’une entreprise, voire plus déterminant que les activités primaires sur lesquelles il met l’accent. Cet outil a été bâti pour des entreprises très intégrées, c'est-à-dire qui assurent-elles même la plupart des fonctions. Or aujourd’hui les firmes choisissent de plus en plus de sous traiter, d’externaliser ou de mener des partenariats pour bon nombres d’activités. Porter a proposé le concept de « système de valeur « pour rendre compte de l’imbrication des chaines de valeur dans une filière.