Quelles perspectives sociales les techniques les plus récentes ouvrent-elles ?

Comment mettre en débat toutes les solutions proposées et choisir entre elles ? À ces questions, les activistes de la démocratie électronique n'apportent pour l'instant que peu de réponses.  Enfin, la démocratie électronique repose sur une conception très exigeante du « bon citoyen », dont on attend qu'il s'informe en permanence et qu'il participe activement à des débats. On surestime sans doute l'intérêt des individus pour la politique et il est probable qu'une partie de la population s'accommode d'un système représentatif qui délègue aux élus la gestion quotidienne des affaires publiques.  L'évolution récente d'Internet, si surprenante et inventive par de nombreux côtés, nous incite à une vision moins pessimiste. Internet est un instrument ambivalent qui peut aussi bien servir à l'apparition de nouvelles pratiques citoyennes qu'à une légitimation des pouvoirs en place. Pour autant qu'un espace civique puisse subsister dans l'espace marchand que devient Internet.   3) De nouveaux modes de contacts humains ?   Les nouvelles technologies de l'information et de la communication ont considérablement modifiées notre perception de ville et des contacts humains. Les villes, dans leur dynamisme de développement et de « modernisation » se saisissent de toutes les techniques qui permettent aux individus et aux organisations de mieux maîtriser leurs espaces-temps et de disposer du plus grand potentiel d'interactions, de contacts, de réseaux, de rencontres, d'échanges.