la politique d'octroi de crédit dans une institution de micro-finance

« La politique d’octroi de crédit dans une institution de micro finances : cas de HES Finances SA DEDICACE Je dédie ce rapport à Dieu tout puissant qui m’a donné le souffle de vie et son estimable soutien durant mon parcours scolaire.

Aussi à ma grande famille. REALISE PAR ………. La politique d’octroi de crédit dans une institution de micro finances : cas de HES Finances SA REMERCIEMENTS Je me présente OUATTARA LAMINE, la rédaction de ce rapport que je vous laisserais découvrir a été rendu possible grâce aux efforts consentis de bon nombre de personnes que je voudrais saluer Pour commencer : -Mr.

DAH SIE le chef d’agence de HES FINANCE SA BONDOUKOU -Mr GERY ARMEL notre maitre de stage -Mr BADOU JEAN PAUL Sous-Directeur de GSP Mr SIGNO KOUASSI ROMARIC mon professeur de comptabilité Mes salutations adressées à mon père OUATTARA SOUADIKOU, je ne pourrai finir mais salutations sans toutefois citer en exemple comme Père courageux et exemplaire. REALISE PAR ………. La politique d’octroi de crédit dans une institution de micro finances : cas de HES Finances SA AVANT-PROPOS REALISE PAR ………. La politique d’octroi de crédit dans une institution de micro finances : cas de HES Finances SA Ce rapport rentre dans le cadre de l'obtention du diplôme du BT (Brevet de Technicien), option comptabilité.

C'est un diplôme secondaire, professionnel qui confère à celui qui le détient une technicité et une attitude professionnelle. Pour l’obtenir, l’élève doit franchir deux étapes qui sont : 1ere étape : étape théorique qui consiste à suivre une formation écrite et détaillée 2ème étape : étape pratique qui consiste à mettre en pratique sur le terrain ce que nous avons appris à l'école comme formation. C'est ainsi que nous aboutissons à la rédaction de notre rapport de stage dont le thème est : LA POLITIQUE DE GESTION ET D’OCTROI DE CRÉDIT DANS UNE MICROFINANCE : cas HES FINANCE SA. INTRODUCTION REALISE PAR ………. La politique d’octroi de crédit dans une institution de micro finances : cas de HES Finances SA Aux jours d’aujourd’hui, la formation professionnelle est devenue une issue favorable pour accéder à la vie active et au marché de l’emploi. Au cours de notre formation théorique il nous faut nécessairement avoir une phase pratique au sein d’une entreprise.

C’est ainsi que nous avions été accueilli à HES FINANCES SA de Bondoukou pour un stage de 45 jours. Ce présent rapport fruit de notre labeur a permis de rassembler plus ou moins l’essentiel des informations sur HES FINANCES SA et plus particulièrement sur sa gestion du crédit. C’est à cet effet que nous avons donné comme thème de notre rapport de stage : LA POLITIQUE D’OCTROI DE CREDIT DANS UNE MICRO FINANCES CAS HES FINANCES SA. Pour se fait nous avions subdivisé la rédaction de notre rapport de stage en 3 parties : • Première partie : la présentation générale, l’organisation et fonctionnement de HES FINANCES SA • Deuxième partie : le développement proprement dit de notre rapport de stage • Troisième partie : remarque et suggestion REALISE PAR ………. La politique d’octroi de crédit dans une institution de micro finances : cas de HES Finances SA PREM IERE PARTI PRESENTATION, E ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT DE HES FINANCES SA I. PRESENTATION DE LA STRUCTURE D’ACCUEIL REALISE PAR ………. La politique d’octroi de crédit dans une institution de micro finances : cas de HES Finances SA Avant de traité ce thème qui nous est soumis, il est important de présenter l'institution HES Finance Sa qui nous a reçus pour notre stage.

Cette présentation constituera à faire l’historique ; donner le statut juridique ; les objectifs ; la mission et les activités de HES Finance Sa 1.

HISTORIQUE Sur l’initiative de l’Office Nationale pour la Promotion Rurale (ONPR) et sous la tutelle du Ministre de l’Agriculture et des Ressources Animales (MINAGRA), le mouvement des Caisses Rurales et Prêt (CREP) a pris naissance à Kouto le 28 Janvier 1976, dans le département de Boundiali. L’objectif de ce mouvement était de permettre aux populations rurales d’avoir accès à des services financiers de proximités en vue de financer leurs actions de développement à travers une institution animée, gérée et contrôlée par ellesmêmes. En juin 1981, l’ONPR est dissout.

La direction de la mutualité et des coopératives prend la relève et assure l’encadrement et le développement du mouvement coopératif ivoirien dans son ensemble. Progressivement, les CREP, jusque-là localisées dans les zones rurales, s’étendent aux zones urbaines avec la création en Aout 1985, de la première Caisse Urbaine dans la Commune d’Abobo. En 1991, à la faveur de la réforme du secteur financier dans l’UEMOA entamée en 1989, toutes les banques de développement en Côte d’Ivoire sont liquidées, dont la Banque Nationale de Développement Agricole (BNDA), partenaire financier des CREP.

Dès lors les pouvoirs publics affichent leurs volontés de promouvoir et consolider le modèle mutualiste appliqué aux institutions d’épargne et de crédit.

La nouvelle loi bancaire d’Octobre 1990 accorde aux banques et aux établissements financiers la faculté de se constituer sous forme de sociétés coopératives ou mutualistes à capital variable, et les autorités apportent leur soutien à l’avènement et à l’expansion de ces institutions. REALISE PAR ………. La politique d’octroi de crédit dans une institution de micro finances : cas de HES Finances SA 2-CREATION L’institution financière dénommée HES FINANCES SA, initiée en Mai 2011 par les promoteurs Ivoiriens, agrée par l’Etat de Côte d’Ivoire, par l’arrêté gouvernemental du n° A-1.1/17 02 de l’arrêté N°138MEF/DGTCP/DRSSFD du 10 Mai 2017 SFD Régie par l’ordonnance N°2011 portant réglementation des SFD.

C’est une institution de microfinance (IMF) créé pour permettre aux opérateurs économiques de tous les secteurs d’activité qui demeurent une des clés de l’économie nationale. Aujourd’hui, HES FINANCES SA à travers ses agences des différentes communes du district d’Abidjan et à l’intérieur du pays, vient pour corriger un déséquilibre au niveau de la prise en compte de l’aspect financier, de l’encadrement, du conseil en gestion et du suivi pratique des opérateurs économiques des secteurs de l’artisanat, de l’agriculture, de l’élevage, de l’informel et du tertiaire.

L’institution compte aujourd’hui plus d’une quarantaine d’agence sur toute l’étendue du territoire national. Au nombre de ses agences, nous citerons : • L’agence de Korhogo • L’agence Yamoussoukro • L’agence de Daloa • Etc…. Sans oublier l’agence de Bondoukou qui a fait son ouverture le 13 juillet 2020. Pour ne citer que celles-là. REALISE PAR ………. La politique d’octroi de crédit dans une institution de micro finances : cas de HES Finances SA a- SITUATION GEOGRAPHIQUE DE L'AGENCE DE BONDOUKOU L'agence où nous avons effectué notre stage est située au quartier Djiminisso sur la route de bouna, avant l’hôtel Adress, précisément à 50 mètre du jardin public, au carrefour du magasin Africo oyac. b- STATUT JURIDIQUE L'institution HES Finance SA a été créée sous l’arrêté n° 138/ MEF/DGTCP/DRSSFD du 10 Mai 2017.

C’est une institution de micro finance qui a la forme d’une Société Anonyme. C- LES OBJECTIFS DE HES FINANCE SA Entre autres les objectifs classiques des institutions des micros finances, HES Finance SA vise les principaux points suivants : - Promouvoir la culture de l’épargne - Répondre efficacement aux besoins financiers de nos clients - Placer la qualité du service au cœur de notre activité d- LES MISSIONS ET ACTIVITES DE HES FINANCE SA HES Finances SA a pour mission et activité de : - Sécuriser l’épargne de nos clients ; - Offrir des produits financiers adaptes aux besoins de nos clients - Améliorer la qualité de vie de nos clients II ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT DE HES FINANCE SA ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT DE HES FINANCES SA (Organigramme) (Annexe 01). Dans son fonctionnement, HES FINANCES SA en tant qu’institution s’est donné d’un organe de représentation auprès des pouvoirs publics.

Elle élit REALISE PAR ………. La politique d’octroi de crédit dans une institution de micro finances : cas de HES Finances SA en Assemblée Générale Ordinaire (AGO), un conseil d’Administration composé de 06 membres. Ces membres sont repartis au nombre de trois par Conseil Régional établi dans chaque Délégation Régionale. Les Conseils Régionaux représentent collectivement les caisses auprès de HES FINANCES SA. Le Conseil d’Administration exécute ou fait exécuter les décisions prises en Assemblée Générale Ordinaire. Le Conseil de Surveillance est chargé de veiller à la régularité de HES FINANCES SA et au contrôle de la gestion. Pour bien fonctionner, elle s’est dotée des organes suivants : 1.

La direction générale Elle met en œuvre les politiques, stratégies et orientations arrêtées par le Conseil d’Administration.

Elle est dirigée par un Directeur Général secondé par un adjoint. En vue de mener à bien cette mission, elle s’appuie sur les Directions Centrales, ainsi que les Départements et Services nécessaires à une couverture totale de toutes les activités de l’institution. Les directions rattachées à la direction régionales sont : ➢ Le service d’inspection ; elle veille à la sécurité financière, au respect des lois, politiques et procédures, ainsi qu’aux pratiques coopératives ; ➢ Le département informatique qui s’occupe du développement du système informatique afin que les données soient fiables.... »