41 résultats pour "clientèle"
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A quoi correspond l'indemnité
de clientèle ?
ment payé au fixe n'y peut prétendre. • Ruptures ouvrant droit à l'indemnité : L'indemnité est due en cas de : - licenciement (sauf faute grave) ; - rupture pour inaptitude physique: - mise à la retraite. Elle n'est pas due en cas de démission ou d'arrivée à terme d'un CDD . • Calcul : L'indemnité de clientèle est calculée en mois de commissions sur la base du montant moyen de commissions perçues sur l'année ou les 2 anné...
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ACCUEIL CLIENTELE
-la notion d'accueil -la notion du client MODULE 3 :L'ACCUEIL CLIENTELE (qui accueil-t-on et pourquoi ?) 1-L'organisation matérielle (les locaux, l'extérieur, le décor, l'espace) 2-L'accueil physique 3-La charte des droits du client 4-L'accueil c'est quoi en réalité ! 5-L'organisation psychologique (attitudes et comportements à éviter et qui fond obstacle à la communication) 6-Le profil d'un bon agent accueil 7-Les attitudes et comportements face à un client furieux 8- L...
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Vocabulaire:
CLIENTÈLE, substantif féminin.
B.? [Correspond ? client I B] 1. Ensemble des personnes qui ach?tent r?guli?rement des services ou des choses dans un ?tablissement commercial. Les objets simplifi?s, ?conomiques, r?clam?s par la client?le des grands magasins (SERGE GRANDJEAN. L'Orf?vrerie du XIXe. si?cle en Europe, 1962, page 18) : ? 3. Les familles bourgeoises qui s'y [au caf? de la Rotonde] ?taient risqu?es ne quittaient pas des yeux la client?le habituelle de ce caf? d?j? c?l?bre;... MARCEL ARLAND, L'Ordre, 1929, pag...
- clientèle (Rome antique)
- Candidature à un poste de chargé de clientèle.
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Clientèle
A Rome, fa clientèle désignait l'ensemble des clients
placés sous le patronage d'un patricien, c'est-à-dire d'un
citoyen romain appartenant...
Clientèle A Rome, fa clientèle désignait l'ensemble des clients placés sous le patronage d'un patricien, c'est-à-dire d'un citoyen romain appartenant à la classe privilégiée. Ces clients étaient le plus souvent des plébéiens, citoyens romains eux aussi (en tout cas à partir de la république), mais de condition sociale inférieure. La clientèle constituait une institution établissant un rapport de dépendance - mais aussi de solidarité - entre les citoyens de Rome, dans une société inégalitaire. La...
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Commentaire de l'arrêt de la 1ère chambre civile de la cour de cassation du 7 juin 1995. Droit
I- le contournement de l’incessibilité des clientèles civilesA) le principe de l’incessibilité des clientèles civilesLa cour de cassation approuve la cour d’appel sur ce principe. Elle se fonde sur l’article 1128 du code civile : elle sous entend que la clientèle ce n’est pas un bien,donc c’est peut être considéré comme un lien : l’attache du patient à la personne même du praticien. Donc une dimension personnelle importante donc ce n‘est pas unbien. La cour de cassation va plus loin en considéra...
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Jules Romain, Knock ou le triomphe de la médecine
Le docteur Parpalaid est un médecin de campagne, il a exercé la médecine pendant vingt cinq ans dans un villagenommé Saint-Maurice et désire prendre sa retraite à Lyon avec sa femme. . Il vend sa clientèle au docteur Knock,lequel tardera pas à se rendre compte qu'il s'est fait escroqué par Parpalaid. Dès son arrivée à Saint-Maurice,Knock, fait du pharmacien, de l'instituteur ses alliés, ainsi que du tambour du village à qui il demande d'annoncer auxhabitants qu'il donnera des consultations...
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hôtellerie et restauration & économie.
La place de l'industrie de la restauration et de l'hôtellerie dans la vie moderne est telle qu'elle concerne un quart de la consommation alimentaire totale. Malgré des reculsoccasionnels, la demande en services hôteliers et de restauration n'a cessé d'augmenter au cours des dernières décennies, et tout semble indiquer que cette croissance vase poursuivre. Cette industrie s'internationalise de plus en plus, avec la présence de nombreuses chaînes mondialement connues, comme McDonald's pour la rest...
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FICHE D'IDENTITE LEROY MERLIN
1.1 CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1.1.1 Zone de chalandise La zone de chalandise est déterminée par des courbes isochroniques : - Zone primaire de 0 à 10 minutes à pieds ; - Zone secondaire de 10 à 20 minutes à pieds ; - Zone tertiaire de 20 à 30 minutes à pieds. 1.1.2 Analyse de la zone de chalandise Il existe deux sortes de clientèle dans la zone de chalandise. Les habitants fidélisée par « la carte maison » et les habitants qui n’on pas encore la carte de fidélité. La clientèle...
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Chambre civile de la Cour de Cassation du 7 novembre 2000 (droit)
faciliter les débuts en fonction du nouveau médecin.Par conséquent, face à l'évolution de la profession de médecin, il semble logique que la jurisprudence évolue et considère les clientèles civiles comme des élémentsdu fonds libéral, c'est-à-dire du patrimoine même du praticien. Ceci tend à confondre peu à peu le statut des fonds libéraux et des fonds commerciaux. Toutefois, lacondition sine qua non est que les patients puissent librement choisir d'aller en consultation chez le nouveau praticien...
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EPREUVE DE GESTION DE LA CLIENTELE ET COMMUNICATION PROFESSIONNEL / MARCHE DES PARTICULIERS
LES OBJECTIFS QUANTITATIFS : Je vais proposer à Mme EVRARD l’ouverture de deux comptes pour ces deux enfants sois un Livret Jeune ou un Livret A ou même un PEL. Je lui proposerais notamment un crédit immobilier si elle envisage l’achat d’un bien immobilier. Proposer une assurance vie et lui faire un devis comparatif à la MAIF, discuter également d’un éventuel rapatriement des comptes de son conjoint dans notre agence pour une meilleure gestion des comptes familiaux. LES OBJECTIFS QUALITATIFS : P...
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Commentaire d'arrêt du 7 Novembre 2000 (droit)
Cette jurisprudence met fin à une position ambiguë de la Cour de cassation et du droit positif à l'égard de la patrimonialité des activités libérales. Jusqu'à cet arrêt, laclientèle pour le système juridique était une notion différente selon sa nature civile ou commerciale. La clientèle commerciale pouvait faire l'objet de cession en tantque chose dans le commerce, la clientèle civile était, elle, considérée comme une chose hors du commerce, et ne pouvait donc pas constituer un objet licite d'un...
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Marché potentiel et analyse concurrentielle du secteur des jeux vidéo
[pic]II/ Marchés actuels / potentiels Marché actuel : Depuis quelques années et en conséquence de la sortie récente de nouveaux concepts de jeux vidéos (Wii, DS), le marché actuel s’est élargi.Auparavant, il englobait majoritairement les jeunes de 10 ans jusqu’à 25 ans et surtout plus d’hommes que de femmes. Aujourd’hui, le marché attire des personnesde plus en plus âgées par le biais de jeux plus adaptés, outrepassant même le principe de jeux divertissants pour des jeux plus instructifs, mémori...
- On verrait peut-être baisser la mortalité qui afflige si cruellement la clientèle de nos jeunes docteurs. Alphonse Allais, À se tordre, ABU, la Bibliothèque universelle
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Module01 : Niveau 1ere Année LA BANQUE ET LA CLIENTELE DES PARTICULIERS ET DES PROFESSIONNELS
01/12/2022 Module01 : Niveau 1ere Année LA BANQUE ET LA CLIENTELE DES PARTICULIERS ET DES PROFESSIONNELS Alain Daniel NGUEMA ANDA MODULE DE COURS/TECHNIQUES BANCAIRES/LICENCE1/TRONC COMMUN/UASPOM/DECEMBRE 2022 LA BANQUE ET LA CLIENTELE DES PARTICULIERS ET DES PROFESSIONNELS Page 1 sur 41 SOMMAIRE PREMIÈRE PARTIE : LA BANQUE ET LA CLIENTELE DES PARTICULIERS Chapitre1 : LE COMPTE EN BANQUE 1.1 Ouverture du compte de dépôt 1.2 Les opérations en espèces 1.3 Les opérati...
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Commentaire d'arrêt 7 novembre 2000 (droit)
B- La sanction / L’opportunité de ce revirement de jurisprudence / Les conséquences pratique / Extension aux clientèles civiles . Arrêt du 1 décembre 1995 Faits : installation de téléphonique pour une durée de 10 ans par Alcatel. Le fonds de commerce a été cédé mais le cessionnaire n’a pas voulu reprendre l’installation téléphonique. Alcatel demande donc l’annulation du contrat sur le fondement de l’article 1129 du CC. Question : L...
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Au Bonheur Des Dames - analyse littéraire: Comment Zola montre – t – il la mise en scène de la stratégie commercial mit en place par Mouret ?
Pour cela Mouret utilise de nouvelles techniques de vente créant un sentiment de manipulation. Zola énumère différents thermes caractérisant cela : « griser d’attention », « trafiquer », « exploiter » Il emploie également une apparaissant comme méthode malhonnête ayant pour but de « conquérir la mère par l’enfant » en jouant sur les sentiments. Il pose une loi « pas un coin du Bonheur des dames ne devait rester désert ». Il insiste sur le fait que partout dans le magasin il do...
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Commentaire de l'arrêt de la 1ère chambre civile de la cour de cassation du 7 juin 1995. Droit
partie du montant convenu mais estimant que M. WOESSNER ne respecte pas ces obligations contractuelles, il l'assigne en annulation de leur convention en sefondant sur la non licéité de la cession d'une clientèle civile comme objet du contrat. De son côté, M. WOESSNER demande le paiement de la somme qui reste àpayer. La Cour d'appel de Colmar le 2 avril 1998 prononce la nullité du contrat litigieux et condamne M. WOESSNER à rembourser les sommes déjà versées. Cedernier se pourvoi alors en cassati...
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La demeure et son décor au XVIIIe Siècle
d'un changement permanent. Comme l'a rappelé N. Coquery : «Briller, en inventant sans relâche de nouveaux signes distinctifs pour maintenir les imitateurs à distance, c'est s'imposer ». Peu importe le mode d'habitation, propriété ou location. L'importance de la location n'est pas un fait nouveau au XVIIIe siècle. Le système de la location convient bien aux besoins changeants d'une clientèle capricieuse, qui suit la mode ou la fait. La noblesse est chez elle là où elle s'installe. Eloigné de la c...
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Corse (île).
En 1975, la Région est divisée en deux départements distincts. Mais la dépendance économique vis-à-vis du continent et l'abondance des capitaux étrangers sur le territoirecorse, notamment, conduisent les mouvements de revendications autonomistes et indépendantistes à s'engager dans des actions politiques, mais aussi dans des actionsarmées. Dès 1974, après la dissolution du Fronte paesanu corsu di liberazione (FPCL), 111 plastiquages sont pratiqués. Après la mort de deux policiers en août 1975 àA...
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Le nouveau classement hôtelier
devenu urgent, et cela pour que la France reste une destination attractive de repenser ce système de classification d’établissement hôtelier, et cela en en prenant compte la concurrence internationale mais aussi des attentes des clients notamment étrangers. Cette réforme hôtelière va permettre aux visiteurs étrangers de mieux comprendre le parc hôtelier français. En effet d’après Michel Jauslin, directeur général du Park Hyatt Paris Vendôme, en France, la clientèle très h...
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mercatique
Nom : conde Prénom : ousmane Indicatif : T5040033203 Cliquez dans ce cadre pour renseigner les champs Code classe (3 chiffres) : Code mati ère (4 chiffres) : N ° du devoir (2 chiffres) : 01 Page 2 / 9 LES CHAINE HÖTTELIERE 6L'intérêt est avant tout commercial : apport d'une nouvelle clientèle que l'hôtelier ne pourrait développer seul ou/et augmentation du volume de clients. La chaîne est aussi, bien souvent, un élément distinctif, rassurant pour la clientèle et...
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Locutions avec appel, nom masculin
Demande
?
appel nominal
Façon de voter adoptée par les membres d'une assemblée.
Demander l’aide, l’appui, le concours de quelque chose ou de quelqu’un. Avoir recours à quelque chose, à quelqu’un. Faire appel à sa mémoire. Faire appel à des volontaires pour sauver les victimes d’un désastre. ▼Signe▼Signe appel de note [IMPRIMERIE] Chiffre ou signe placé après un mot et qui renvoie le lecteur à une note placée en bas de page, en fin de chapitre ou en fin de volume. appel de phares Allumage court et répété des phares d’un véhicule pour signaler sa présence ou attire...
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droit commercial et bancaire
2 Droit bancaire et commerciale Ils mettent de plus en plus de moyens humains et techniques pour servir les clients. b- Développement de la clientèle privée Depuis fin de la deuxième guerre mondiale : phénomène de bancarisation des ménages, quasi-total aujourd’hui (96%). Clientèle fait des dépôts et crédits (crédit conso, volume très important). c- Désintermédiation bancaire La libéralisation du marché monétaire a permis à des entreprises d’accéder directement au marché financier sans l’inte...
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création entreprise boulangerie
Dossier 1 : Réalisation d’une analyse stratégique de l’industrie de la boulangerie Compétences et capacités de l’entrepreneur : M. LEVAIN, père d’une famille de deux enfants, a pendant cinq ans exercé la profession de boulanger à titre indépendant puis a été responsable de production pendant quatre ans. Ces diverses expériences lui ont permis d’acquérir de solides connaissances dans le domaine de la boulangerie. Sa facilité...
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COLPORTAGE (littérature de)
qu'un fait commercial, sinon économi que, devient un fait culturel. doublement marginal à la culture dominante mais dont il est souvent difficile d'estimer l'impact exact sur la masse populaire. La Révolution rendit le colportage libre. Le premier Empire ne s'embar rassa guère de légalité mais préféra contrôler la source, c'est-à-dire les imprimeurs, en accordant un monopole exorbitant à quelques-uns d'entre eux (à Paris les 400 imprimeurs...
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Arts et Culture LA PEINTURE CLASSIQUE
La peinture classique du goût baroque qui, lui, affectionne l'exubéran ce des mouvements, les visions spectaculaires, la profusion des apparences, le fondu des couleurs, les jeux des formes et de leurs métamorphoses. La singularité de Nicolas Poussin Nicolas Poussin (1594-1665) est un des plus grands peintres français. Pourtant, il a passé presque toute sa vie à Rome. Né près des Andelys, en Normandie, il se forme à Rouen puis à Paris. Après des d...
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Si l'histoire des voyages et des voyageurs est déjà longue, celle du tourisme peut, en
revanche, être rapportée au développement du phénomène social contemporain que
constitue le loisir.
Californie et la Floride – où Miami est le premier port mondial de la croisière avec, chaque année, plus de 1,3 million de touristes en escale. Quant aux flux internationaux d'origine américaine, ils sont tournés vers l'Europe (5 millions de touristes), et le grand voisin tropical, le Mexique (3 millions de visiteurs). Si l'Europe et l'Amérique du Nord captent 80 % des arrivées touristiques, la part du monde tropical, encore modeste, est en essor rapide. Ce développement est associé à l'...
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à l'exception peut-être de Washington, D.
celles delavie urbaine ; sije contemplais aujourd’huilemême site,jeconstaterais peut-êtrequel’hybride troupeau a disparu : piétinéparune race plusvigoureuse etplus homogène degratte-ciel implantéssurces rives qu’une autostrade a fossilisées d’asphalte. À l’abri decette faune pierreuse, l’élitepauliste, pareilleàses orchidées favorites,formaituneflore nonchalante et plus exotique qu’ellenecroyait. Lesbotanistes enseignent quelesespèces tropicales comprennent desvariétés plus nombreuses quecelles...
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droit des biens
bien incorporel. On a d’abord parlé du dvpt des valeurs mobilière indispensable à l’évo et le dvpt du capitalis me, en développent des sté avec des actions. Ces valeurs mobilière n’ont pas la sécurité, la matérialité d’un immeuble par ex. Il y a une dématérialisation effectué dès le 19 e avec l’essor industriel. Ces valeurs mobilières, ces titres, constituent des bi ens. Même les obligations émissent par les sociétés, qui sont des créances contre la société, sont considéré comme des...
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Kazakhstan (2005-2006): Un tableau en trompe l’œil
Adossé à de multiples réseaux clientélistes, le pouvoir monarchique et
autoritaire du président...
Kazakhstan (2005-2006): Un tableau en trompe l’œil Adossé à de multiples réseaux clientélistes, le pouvoir monarchique et autoritaire du président Noursultan Nazarbaiev est demeuré intact. L’année 2005-2006 a été marquée par sa victoire à l’élection présidentielle du 4 décembre 2005, avec 91,5 % des suffrages. Les conclusions très mitigées du rapport de la mission d’observation de l’Organisation pour la sécurité et la coopération en Europe (OSCE) ont jeté le discrédit sur le pouvoir en place, c...
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questionnnaire d'enquete
6. Les vendeurs en Fruits et Légumes vous semble-t-il professionnel ? Oui Non Pourquoi ? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… 7. Selon vous, quel serait les points à améliorer dans le rayon Fruits et Légumes ? ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Facultatif Nom : Prénom : Situation de famille : Célibatai...
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FIDELISATION DES CLIENTS
La carte de fidélité : Pour la majorité des clients c'est très intéressant de profiter d'offres spéciales, de promotions ou de bonus d'achat. Pour attirer cette clientèle il suffit de lui proposer une carte de fidélité. La réduction ou un cadeau au bout de X-ème achat, c'est un moyen idéal pour provoquer le retour du client. Aussi, il est très bien d'avoir un « bouquet phare » - un bouquet pas cher avec des fleurs de saison pour des clientes qui considère le budget comme l'argumentation le p...
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management
instant accordée à une multitude de petits détails 3. Les valeurs sont la confiance, la responsabilité, le professionnalisme, la transparence et l’innovation 3. L’entreprise a une culture forte et ce sont donc des valeurs communes Organisation 1. Ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 2. 261 chambres et 150 employés 3. Entreprise non syndiquée 1. Service à la clientèle est donc toujours présent, à la différence de la plupart des entreprises similaires 2. Petit à...
- cours droit consommation
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cas bon saga
4[Titre du document] | [Choisir la date] e. Anicet Bon : Responsable financier • Il assure la comptabilité de l’entreprise ; • Il établit les paies des employés de l’entreprise ; • Il s’occupe du recouvrement des factures ; • Il s’occupe du suivi des comptes bancaires ; • Il suit les coûts de l’entreprise afin d’établir les grilles de prix. 3. Fiche d’identité d’entreprise Raison sociale Transports « Jean Bon et frères Adresse Zone du Meyrol, 27 impasse F. Mistral, 26200 Montélimar Télépho...
- RAPPORT DE STAGE Colas PLATZER 17/12/2019 - 07/02/2020
- Droit commercial
- Texte Au bonheur des Dames Chapitre 14
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chemin de fer - transports.
cinq ans à partir du 1 er janvier 1938, avait, entre autres missions, celle d'assurer le service public de transport. Sous l'effet de cette nationalisation, près de 10 000 km — plus du quart du réseau total — furent ainsi soustraits au trafic des voyageurs entre 1938 et 1940, en raison de la première concurrence routière, celle de l'autocar. Cette contraction des réseaux ferroviaires s'opéra en particulier dans les régions peu accidentées et d'habitat dispersé de l'Ouest et du Sud-Ouest, mais...