597 résultats pour "agent"
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ACCUEIL CLIENTELE
-la notion d'accueil -la notion du client MODULE 3 :L'ACCUEIL CLIENTELE (qui accueil-t-on et pourquoi ?) 1-L'organisation matérielle (les locaux, l'extérieur, le décor, l'espace) 2-L'accueil physique 3-La charte des droits du client 4-L'accueil c'est quoi en réalité ! 5-L'organisation psychologique (attitudes et comportements à éviter et qui fond obstacle à la communication) 6-Le profil d'un bon agent accueil 7-Les attitudes et comportements face à un client furieux 8- L...
- alimentaires, additifs - agriculture et agroalimentaire.
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Définition du terme:
BACILLI-, BACILLO-, élément préfixe.
Manuila, Ludmilla Manuila, M. Nicole, H. Lambert) tome 1 1970); Dictionnaire fran?ais de m?decine et de biologie (Alexandre Manuila, Ludmilla Manuila, M. Nicole, H. Lambert) tome 1 1970 attribue d'autre part ? ce mot le sens suivant " ?tude microscopique des bacilles ". bacilloth?rapie, substantif f?minin. " Bact?rioth?rapie par les bacilles (par exemple par le bacille de Koch dans le traitement de la tuberculose) " (attest? dans le Dictionnaire encyclop?dique Quillet 1965 et Dictionnaire fran...
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Cours d'éco à l'IEP d'Aix sur la consommation, première année
satisfaction. A. Histoire de la théorie de l'utilité La notion d'utilité est apparue dans les années 1700 lorsque les idées de bases en matière de probabilités ont été développées. Et c'est un certain Bernoulli (1738) qui va s'intéresser au comportement des agents et en particuliers à leur aversion pour le risque. C'est J. Bentham (1748-1831) qui va mettre l'accent sur le fait que toute législation devrait être conçue d'après des principes utilitaristes afin de promouvoir le plus grand...
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Dictionnaire en ligne:
DÉVASTATION, substantif féminin.
ses traits la même dévastation; il vit la mort inscrite en lui, ainsi qu'en elle (ROMAIN ROLLAND, Jean-Christophe, Le Buisson ardent, 1911, page 1404 ). Qu'au premier regard elle voie d'elle ce qu'elle n'a jamais vu ni prévu, qu'elle voie sur elle la défaite, la dévastation, la débauche (JEAN GIRAUDOUX, Pour Lucrèce, 1944, page 82 ). — Au moral. [L'agent est généralement une passion, un sentiment] C'est une sorte de dévastation de l'être sentant et pensant (JOSEPH DE PESQUIDOUX, Le Livre de rais...
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Peut-on dire que plus la science avance, plus la foi recule ?
Pour Freud, par exemple, la religion n‘est pas la compensation illusoirede la misère économique et sociale, mais de la misère psychologique.Dans « L'avenir d'une illusion », Freud montre que les exigencesrépressives de la « civilisation » entrent en conflit avec les instincts,les désirs sexuels et agressifs qui caractérisent la « constitutionanimale » de l'homme. Le « secret » de la force des « illusionsreligieuses » tient précisément à la force de ces désirs frustrés. Lar...
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Epargne et économie
économistes appellent «une fuite devant la monnaie» qui se comprend aisément : voyant les prix augmenter et craignant de ne pouvoir acheter plus tard les biens pour lesquels ils épargnen~ les ménages n'attendent plus et choisissent de consommer immédiatement. Mais l'inflation a aussi comme effet inverse de les inciter à épargner afin de conserver la même valeur à leur patrimoine . On appelle ce phénomène «effet d'encaisses réelles ». LES FACTEURS...
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Alain: technique et outil
D Les clés du sujet PRÉSENTATION DU TEXTE ET ANALYSE DE SES ENJEUX .,.. La longueur du texte ne doit pas décourager l'élève. Le propos d'Alain (1868-1951) est en effet très clair et son contenu n'est pas si dense. Par ailleurs, le travail d'analyse (thèse et composition) réclamé par la question n° 1 ne porte pas sur l'ensemble du texte mais seulement sur l'analyse de l'outil (à partir de « Au contraire ») . .,.. L'essai, excep...
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- Cours
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Lien entre les individus, la monnaie est chose double : elle mesure les prix et effectue les
paiements.
Complétez votre recherche en consultant : Les corrélats achat (pouvoir d') billet de banque carte de crédit chèque crédit échange écu - 2.ÉCONOMIE équivalent général impôt livre - 2.ÉCONOMIE prix richesse troc valeur marchande Les livres monnaie - le comptage des cauris, page 3268, volume 6 monnaie - billet émis sous l'empereur chinois Tai-Zu (1368-1399), page 3269, volume 6 La monnaie dans l'Antiquité Dès la période du paléolithique supérieur (de 35 000 à 10 000 ans avant...
- Catalogue Concours administratifs
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Cours SES 1re : Formes et fonctions de la monnaie
La monnaie a pris des formes très diverses au cours de l'histoire. Traditionnellement, les unités de monnaie avaient une valeur en soi, et pas uniquement la valeur symbolique de ce qu'elles permettaient d'acquérir. Les monnaies marchandises étaient des marchandises utilisées comme monnaie. C'est une forme de monnaie qui est encore proche de l'économie de troc. Cela a par exemple été le cas des cauris, des coquillages du Pacifique occidental qui ont été utilisés comme monnaie en Chine et dans c...
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Dictionnaire en ligne:
ENVAHISSANT, -ANTE, participe présent et adjectif.
venteuse et désolée (MAXENCE VAN DER MEERSCH, Invasion 14, 1935, page 80 ). · Au figuré. Longtemps après qu'il était devenu presque aveugle, elle mettait encore en doute, ainsi que beaucoup d'autres, cette nuit envahissante (ANDRÉ GIDE, Si le grain ne meurt, 1924 page 399 ). 3. [En parlant d'un inanimé] Qui occupe une place excessive. Des taches de rousseur et un poil queue de vache tout à fait envahissant (LOUIS ARAGON, Les Beaux quartiers, 1936, page 233 ). C.— Au figuré. 1. a) [En parlant d'u...
- la corruption est-elle un mal nécessaire ?
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-- Et moi, dit le sergent de ville, comment vas-tu t'y prendre pour m'avoir ?
X À cause delagrève desfuniculaires etdes métrolleybus, ilroulait danslesrues une quantité accruedevéhicules divers,cependant que,lelong destrottoirs, despiétons ou des piétonnes fatiguésouimpatients faisaientdel’auto-stop, fondantleprincipe deleur réussite surlasolidarité inusuellequedevaient provoquer chezlespossédants les difficultés delasituation. Trouscaillon seplaça luiaussi surlebord delachaussée etsortant unsifflet desa poche, ilen tira quelques sonsdéchirants. Les voitures quipassaient...
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Felicidad
¨ Le président y est a vie. On peut dire que c’est une quasi-di\ ctature (= régime politique instauré par un dictateur) ¨ Le Ministre de la sécurité intérieure est Maxime Bérard\ . ¨ Le Ministre du bonheur obligatoire est Claude Buisson ¨ Un article important est l’article 3 de la Constitution : « L’état est le garant du Bonheur individuel. Il peut avoir recours à tous les moyens, u compris les plus définitifs, pour en \ faire bénéficier les Citoyens ; » B. Le but principal : la stabilité par le...
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LE COMPORTEMENT SOCIAL
Le comportement social mobilité telle que la combinaison de leur action permet aux individus de produire toute une gamme de à vocation expressive. Chez l'homme, ces possibilités sont à ce point développées qu'elles permettent d'exprimer les diverses intensités de la colère, de la peur, de l'attention et de toutes sortes d'affects. Le soulève ment des sourcils, le sourire et le hochement de tête appartiennent à l'espèce tout entière. Mais les signific...
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Définition et Usage du mot:
APPRÉHENDER1, verbe transitif.
? Par ellipse. Appr?hender?: ? 5. ? Comment te permets-tu, dr?le, d'aller investir notre ami monsieur le bailli du Palais, et qu'as-tu ? dire de cette ?motion populaire? ? Sire, je n'en ?tais pas. ? Or ??! paillard, n'as-tu pas ?t? appr?hend? par le guet dans cette mauvaise compagnie? VICTOR HUGO, Notre-Dame de Paris, 1832, page 503. ? 6. Les journaux ne signal?rent qu'un fait regrettable dans cette belle journ?e. Le prince des Bosc?nos fumait tranquillement un cigare sur la prairie de...
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Christin, Pierre - bande dessinée.
— Atlas cosmique de Valérian et Laureline, un bestiaire exhaustif de l’univers des deux agents spatio-temporels — un second tome sort en 2000, les Habitants du ciel 2 . On lui doit également l’écriture de plusieurs romans graphiques, parmi lesquels Los Angeles (1984) et Cœurs sanglants (1988) avec Enki Bilal, l’Étoile oubliée (1984) avec Laurie Bloom, ainsi que Lady Polaris (1987) avec Mézières ou encore le Tango des disparus (1989) avec Goetzinger. Par ailleurs, Christin est l’au...
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Définition:
BOURSE2, substantif féminin.
JEAN-ALAIN LESOURD, CLAUDE G?RARD, Histoire ?conomique, XIXe. et XXe. si?cles, tome 1, 1968, page 17. ? Bourse des valeurs. Lieu o? l'on traite des actions, obligations, fonds publics ou rentes de l'?tat (Confer Maurice Barr?s, Mes cahiers, tome 6, 1908, page 305). ? Bourse des frets ou d'affr?tement. Bourse charg?e de servir d'interm?diaire entre les chargeurs et les mariniers (location, prix, etc.)?: ? 3. ? part le Stock Exchange ou Bourse des valeurs, la Cit? a deux autres Bourses?...
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Définition:
ÉVOQUER, verbe transitif.
qu'en gros et globalement (ALEXANDRE ARNOUX, Zulma, l'infidèle 1960, page 24 ). · Spécialement, moderne. Évoquer une question, un problème. Synonymes : aborder, mentionner. Il s'est contenté d'évoquer les principaux problèmes d'activité, sans les traiter en détail (DICTIONNAIRE DU FRANÇAIS CONTEMPORAIN (JEAN DUBOIS) 1967). Ceux-ci évoquèrent la question du patriarcat en cour de Rome, faisant valoir que l'élection de Raoul avait été totalement irrégulière (RENÉ GROUSSET, L'Épopée des Croisades, 1...
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droit civil
TITRE PRELIMINAIRE DE LA PUBLICATION, DES EFFETS ET DE L’APPLICATION DES LOIS EN GENERAL Article premier . – Les lois sont exécutoires, dans tout le territoire ivoirien, en vertu de la promulgation qui en est faite par le Président de la République. Elles seront exécutées dans chaque partie de la République, du moment où la promulgation en pourra être connue. (Voir ci-après les textes relatifs à la publication des actes législatifs et des engagements internationaux ) Art....
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LE DEVOIR (cours de philo complet)
Il y a peut -être w1e erreur dans celle hypothèse, mais ce qui importe ici, c' est de constater que l'Impéra tif mora l st p résente sous l'aspect d'un devoir généra lisab le, universel même . On appellera êgalement • con science morale • le centre de diftu sion de ces jugements de vale ur. - 1- Les expressions de la conscience morale. Avant de nous poser ln. question de la nature et de l'origine du devoir , nous tenterons de saisir la...
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Dictionnaire en ligne:
EMPREINTE, substantif féminin.
BEYLE, DIT STENDHAL, Histoire de la peinture en Italie, tome 2, 1817, page 301 ). La gravité espagnole a mis son empreinte sur les édifices et les terrasses (ALBERT T'SERSTEVENS, L'Itinéraire espagnol, 1933, page 218) : Ø 2.... elle lui apparut telle qu'elle était là (...) avec son tailleur ajusté (...) et dans le maintien, sur le visage, il ne savait quoi d'indéfinissable : la trace, l'empreinte, de tout un milieu social. ROGER MARTIN DU GARD, Les Thibault, L'Été 1914, 1914, 1936, page 542....
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Droit constit 1ere annee
Séance 2 Les formes de l’Etat Sujet de Dissertation : La France est-elle encore selon vous un régime centralise ? I/ Un état centralise A/ Les bases de la décentralisation : Napoléon, jacobinisme B/Oui centralise mais… II/Les limites de la décentralisation A/La France est toujours un état unitaire B/ Peut-on subsister dans ce modela la avec l’ouverture européenne ? Actualité : Le gouvernement bousculé au Senat : Le torchon brûle entr e le gouvernement et le Front...
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Grand oral du bac : Les méningites (Histoire de la médecine)
quelques jours et sont fortement contagieuses. Elles apparaissent après infection par différentes espèces bactériennes dont les principales sont les pneumocoques {Stnptococcus pneu-ltl), les méningocoques de type A. B et C (Neisseria meningitidis) et la souche Hoemophilius influenza de type B. Ces organismes nichent essentiellement dans les voies aériennes supérieures (nez, bouche, gorge) et transitent d'un individu à l'autre par 17ntermédiaire de petites...
- Les grands courants de la pensée économique
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peau - Anatomie.
Des phénomènes allergiques liés à l’exposition à des substances auxquelles l’organisme est particulièrement sensible (allergènes) peuvent se traduire par desmanifestations cutanées, comme un urticaire ou des rougeurs. Pour identifier ces allergènes, on peut effectuer des tests consistant à en déposer de petites quantités sur unelégère scarification de la peau. La sensibilité éventuelle sera alors révélée par l'apparition d'une rougeur. L'eczéma, autrefois considéré comme la maladie cutanée la pl...
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peau (Biologie et Anatomie).
Des phénomènes allergiques liés à l’exposition à des substances auxquelles l’organisme est particulièrement sensible (allergènes) peuvent se traduire par desmanifestations cutanées, comme un urticaire ou des rougeurs. Pour identifier ces allergènes, on peut effectuer des tests consistant à en déposer de petites quantités sur unelégère scarification de la peau. La sensibilité éventuelle sera alors révélée par l'apparition d'une rougeur. L'eczéma, autrefois considéré comme la maladie cutanée la pl...
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Vocabulaire:
CIRCULER, verbe intransitif.
? Sp?cialement. O? l'air circule. Qui donne une impression de l?g?ret?: ? 2. Le portrait de Jean Dolent [par Carri?re] encadre les personnages dans un milieu vivant, o? l'air circule, o? la lumi?re baigne les figures... GABRIEL S?AILLES, Eug?ne Carri?re, essai de biographie psychologique. 1911, page 89. c) Par analogie [une odeur, un bruit, etc.] ? travers tout le village circule une intol?rable odeur de poisson (ANDR? GIDE, Le Retour du Tchad, 1928, page 873 ). B.? [Le sujet d?signe...
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Dictionnaire en ligne:
ENAMOURÉ, -ÉE, (ENAMOURÉ, ÉNAMOURÉ) participe passé et adjectif.
— Emploi comme substantif. Se pourchasser en des jeux souples d'énamourés, se caresser de l'aile, se frôler du col et du bec (JOSEPH DE PESQUIDOUX, Chez nous, 1923, page 188 ). B.— Par extension. [En parlant d'une personne, d'une qualité humaine] Qui éprouve, manifeste un goût très vif, une grande estime (pour telle valeur). Mirbeau, (...) le glossateur exalté du génie de Rodin, le pourfendeur des gloires de l'Institut, consacre en 1905, (...) quarante pages d'admiration énamourée à Maillol (LÉO...
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Cours d'histoire du droit
II ) Une société en mouvement ) A ) Le développement de l'aristocratie ) Traditionnellement, les plus riches était les grandes familles gallo-romaine et même les grandes famille deviennent riche. Des liens se créée entre ces 2 parties et formes une nouvelle aristocratie. Les fils de ces grandes familles sont envoyé auprès du roi pour être formé a agents du roi. Lorsque l'état s'écroule, le système du patronat présent a l'empire R reste avec les Francs et va se développé pour devenir le sys...
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- droit administratif
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Dictionnaire en ligne:
ENTOURÉ, -ÉE, participe passé et adjectif.
— Au figuré. Combler (quelqu'un) de (quelque chose). Entourer (quelqu'un) de soins, de prévenances, d'égards, d'affection. On entoura jusqu'à sa mort Edmond de Goncourt d'un confortable respect (ALBERT THIBAUDET, Réflexions sur la littérature, 1936, page 117 ). Aux vacances, nos enfants, nos petits-enfants nous entourent de leur jeunesse (CHARLES DE GAULLE, Mémoires de guerre, 1959, page 289) : Ø 1.... il se sentait, avec plus de pointe que jamais, entouré d'un cercle de mépris, de haine, de re...
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Dictionnaire en ligne:
DÉSERTÉ, -ÉE, participe passé et adjectif.
(...) les soirs étaient désertés. Mais à présent, la première fraîcheur amène une détente (...) Tous descendent alors dans les rues (ALBERT CAMUS, La Peste, 1947, page 1316 ). — Spécialement. Faire d'un lieu un désert (confer désert II A 1). · Au figuré : Ø 1. Mais le nihilisme, s'il n'est pas, essaie d'être; et cela suffit à déserter le monde. Cette fureur a donné à notre temps son visage repoussant La terre de l'humanisme est devenue cette Europe, terre inhumaine. ALBERT CAMUS, L'Homme révol...
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droit des contrats publics
2 – Le contrat faisant participer le cocontractant à l'ex écution d'un service public. L'activit é du cocontractant permet ici le bon fonctionnement du SP mais il ne l'ex écute pas directement. Par exemple pour les agents contractuels : TC, 1996, Berkani Autre exemple les contrats de location de t élévisions aux malades hospitalis é ou en prison : dans CE, 1994, Codian CE dit que le SP hospitalier est aussi le s éjour des malades. mais dans TC, 2007, Codian il dit que ...
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Définition:
AMBASSADE, substantif féminin.
VICTOR HUGO, Le Rhin, 1842, page 192. ? 4. Je perdis bient?t sa trace, d'autant plus que le roi mon ma?tre me chargea d'ambassades et missions d?licates qui me tinrent longtemps ? l'?tranger. TH?OPHILE GAUTIER, Le Capitaine Fracasse, 1863, page 441. 2. Par extension. a) Ensemble des personnes attach?es ? cette mission, l'ambassadeur et sa suite?: ? 5. Afin de mieux r?ussir et d'amener le pape plus s?rement ? un parti de mod?ration, il fut r?solu que le duc d'Orl?ans, le duc de Bourgogne e...
- Histoire du droit cours complet deuxième semestre L1
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L'Argent
d'être pris par une grosse affaire d'arbitrage.
par la coulisse. Que faisait donc Nathansohn, dont il attendait des ordres d'achat ? et il ne sut que plus tard l'adroite tactique de ce dernier, qui, tout en achetant pour Saccard, vendait pour son propre compte, averti de la vraie situation par son flair de juif. Massias, très engagé lui-même comme acheteur, accourut, essoufflé, dire la déroute de la coulisse à Mazaud, qui perdit la tête et brûla ses dernières cartouches, en lâchant d'un coup les ordres qu'il se réservait d'échelonner,...
- ses
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Définition du terme:
CONSUMANT, -ANTE, participe présent et adjectif.
d?truire progressivement une chose par alt?ration ou an?antissement de sa substance. 1. Vieilli, litt?raire. [Le sujet d?signe un agent destructeur autre que le feu] : ? 1. Ici on voit des toits affaiss?s, dont les chevrons vermoulus et les fers consum?s par la rouille, annoncent l'antiquit? et la d?cadence; MICHEL-GUILLAUME-JEAN, DIT SAINT-JOHN DE CR?VECOEUR, Voyage dans la Haute Pensylvanie et dans l'?tat de New-York, tome 1, 1801, page 216. ? Emploi pronominal. [Le sujet d?signe une cho...
- Les institutions administratives
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COULE2, substantif féminin.
1960, page 258. 2. Par analogie. a) [En parlant d'une chose dont le mouvement ressemble à celui d'un liquide] Se déverser d'un mouvement continu; glisser, tomber en glissant Le sable coule; un noeud coule le long d'une corde. On a entendu couler du sable et tomber des pierres (JEAN GIONO, Regain, 1930, page 18 ). b) [En parlant d'un fruit] Avorter sous l'effet d'agents atmosphériques défavorables et tomber avant maturation (confer coulure) : Ø 3. Les vallées humides qui reçoivent un cours d'eau...
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géomorphologie.
Éruption du mont Saint Helens (États-Unis)Le mont Saint Helens, situé dans l'État de Washington, aux États-Unis, est entré en éruption en mai 1980 après une longue périodede sommeil. La violence de l'explosion, qui a projeté dans l'atmosphère des nuages de cendres et des débris volcaniques, a tué aumoins soixante personnes. À l'issue de l'éruption, le sommet du volcan ne s'élevait plus qu'à 2 549 m contre 2 950 m auparavant.Krafft-Explorer/Science Source/Photo Researchers, Inc. Dans les processu...
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COULÉ1, substantif masculin.
coulé. Il y a eu des blessés. · Faire couler beaucoup d'encre. Faire écrire beaucoup à son sujet : Ø 2. Depuis lors, les auteurs qui ont traité d'intégration se sont partagés entre ces deux points de vue, non sans entrer dans des débats qui ont fait couler beaucoup d'encre sinon beaucoup de sang. NICOLAS BOURBAKI, Éléménets d'histoire des mathématiques, 1960, page 258. 2. Par analogie. a) [En parlant d'une chose dont le mouvement ressemble à celui d'un liquide] Se déverser d'un mouvement cont...
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COULANT2, substantif masculin.
coule la résine (THÉOPHILE GAUTIER, Tra los montes, 1843, page 14 ). — Expressions. · Faire couler le sang. Causer un massacre. Le sang a coulé. Il y a eu des blessés. · Faire couler beaucoup d'encre. Faire écrire beaucoup à son sujet : Ø 2. Depuis lors, les auteurs qui ont traité d'intégration se sont partagés entre ces deux points de vue, non sans entrer dans des débats qui ont fait couler beaucoup d'encre sinon beaucoup de sang. NICOLAS BOURBAKI, Éléménets d'histoire des mathématiques, 196...
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COULÉ2, COULÉE2, participe passé et adjectif.
larmes. Épancher ses pleurs. Le sang coule d'une blessure. On n'aperçoit d'autre arbre que le pin avec son entaille d'où coule la résine (THÉOPHILE GAUTIER, Tra los montes, 1843, page 14 ). — Expressions. · Faire couler le sang. Causer un massacre. Le sang a coulé. Il y a eu des blessés. · Faire couler beaucoup d'encre. Faire écrire beaucoup à son sujet : Ø 2. Depuis lors, les auteurs qui ont traité d'intégration se sont partagés entre ces deux points de vue, non sans entrer dans des débats qui...
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coulé2
COULÉ2, COULÉE2, participe passé et adjectif.
larmes. Épancher ses pleurs. Le sang coule d'une blessure. On n'aperçoit d'autre arbre que le pin avec son entaille d'où coule la résine (THÉOPHILE GAUTIER, Tra los montes, 1843, page 14 ). — Expressions. · Faire couler le sang. Causer un massacre. Le sang a coulé. Il y a eu des blessés. · Faire couler beaucoup d'encre. Faire écrire beaucoup à son sujet : Ø 2. Depuis lors, les auteurs qui ont traité d'intégration se sont partagés entre ces deux points de vue, non sans entrer dans des débats qui...
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Définition du terme:
CORRECTION, substantif féminin.
? 1. Je sais bien que M. de Barante l'a retouch? [ce livre] , r?dig? (...). Oui, il a beaucoup corrig?, mais toutes ses corrections ne sont pas heureuses... ANATOLE-FRAN?OIS THIBAULT, DIT ANATOLE FRANCE, La Vie litt?raire, tome 4, 1892, page 36. Remarque?: Dans la locution adverbiale sauf/sous correction, correction pris isol?ment signifie ? rectification, en cas d'erreur, de ce qu'on affirme ?. Confer aussi E infra. ? Plus rarement. Version am?lior?e d'une donn?e naturelle. Le monde romane...
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COULANT1, -ANTE, participe présent et adjectif.
sang que dans les veines de son frère, l'affreux Quirin Baillard. MAURICE BARRÈS, Mes cahiers, tome 8, 1909-11, page 236. — [Avec évocation explicite ou tacite de l'origine du mouvement] S'échapper hors de, s'épancher. Laisser couler ses larmes. Épancher ses pleurs. Le sang coule d'une blessure. On n'aperçoit d'autre arbre que le pin avec son entaille d'où coule la résine (THÉOPHILE GAUTIER, Tra los montes, 1843, page 14 ). — Expressions. · Faire couler le sang. Causer un massacre. Le sang a c...